埃森哲最新發布的《埃森哲技術展望2019》報告指出，企業正跨入數字化時代的新階段，成功將取決于其能否運用一系列新技術的能力，為客戶、員工及業務合作伙伴帶來專屬現實和個性化的體驗。該年度報告預測了未來三年內將給企業帶來顛覆性影響的重要技術趨勢。

《埃森哲技術展望2019》指出，企業若想在快速發展變化的市場格局中脫穎而出，至關重要的新興技術趨勢包括：1.分布式賬本技術、人工智能、泛現實和量子計算 -- 簡稱DARQ，是引領下一階段變革、重塑各個行業的新興技術；2.超過五分之四的中國受訪高管（84%）表示，數字人口特征有助企業把握全新的市場機遇，滿足消費者需求；3.超過三分之二（67%）的中國受訪高管承認，員工的數字化成熟度要高于企業自身，企業亟需迎頭趕上；4.互聯互通是商業生態系統賴以維系的基礎，但這也會增加企業面臨的風險；5.有85%的受訪中國企業高管認為，整合定制化和實時交付的能力是建立下一輪競爭優勢的關鍵等。（美通社,2019年2月18日上海）