近日，光輝國際發布最新一期《2024年全球人才招聘趨勢報告》。在招聘過程中，人工智能將更多被用于處理耗時的任務。調研顯示：在接受調研的領導者中有73%的人對人工智能工具的運用情況表示密切關注，如何避免人工智能對組織帶來潛在負面影響成為最重要的關注點。人工智能將幫助候選人找到可能從未考慮過的職位空缺，優化他們的簡歷和求職信，并幫助他們為面試做好準備。但需要注意的是，有報道稱，人工智能生成的招聘信息有可能獲取候選人的個人保密信息。

調研發現，組織對初入職場的人才爭奪正愈發激烈。雇主們樂于看到職場新人帶來的新鮮想法，比起聘用更有經驗、薪資更高的員工，聘用初入職場的員工似乎更具“性價比”。與以往將招聘計劃與長期業務戰略需求結合的做法不同，很多企業在招聘過陳中聚焦在候選人現有技能（如生成式人工智能專家），并為其支付高薪。

許多員工認為，在疫情期間，高層領導的同理心有所下降。光輝國際的調研顯示，同理心與關鍵人才保留率，和更理想的工作績效成正比。（美通社頭條）