Netcore Cloud發(fā)布綜合報(bào)告《2024年東南亞電子商務(wù)市場洞察》(Ecommerce Mindscape SEA 2024)，深入分析了不斷發(fā)展的東南亞電子商務(wù)格局。該報(bào)告匯集了Puma、Senheng、Zalora、Kanmo、Vietjet Air、Photobook和Pomelo等主要行業(yè)參與者的洞察，為企業(yè)在這一迅速擴(kuò)張的市場中茁壯成長提供了路線圖，該市場預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到1800億美元。

報(bào)告中的主要洞察：

TikTok商店占據(jù)主導(dǎo)地位，但I(xiàn)nstagram和WhatsApp商店正在迅速崛起，近90%的消費(fèi)者盛贊其購物便利性。

東南亞消費(fèi)者尋求由生成式人工智能(Gen AI)提供支持的個(gè)性化購物之旅，其中包括迅速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、獲得精準(zhǔn)推薦以及減少營銷干擾。

70%的首席執(zhí)行官計(jì)劃增加對(duì)生成式人工智能(Gen AI)的投資，以促進(jìn)個(gè)性化、預(yù)測分析和客戶旅程優(yōu)化。

93%的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購物過于繁瑣，涉及的步驟太多。（美通社頭條）