(美通社頭條)希爾頓集團宣布深化與滴滴出行的戰略合作,于上海地區酒店提供滴滴出行英文版服務指引,通過數字化出行解決方案為入住希爾頓集團旗下酒店的國際賓客提供無縫銜接的城市出行體驗。同時,集團持續開展數字技術創新、服務升級以及多元化品牌布局,進一步優化國際賓客出行體驗,全力支持上海建設“入境游第一站”的城市定位。
新服務將率先在希爾頓集團上海地區的酒店推廣。國際賓客入住酒店時,可通過酒店提供的相關協助與雙語使用指導服務指引,下載滴滴出行App (DiDi Ride-hailing App in China)或登錄微信/支付寶小程序進行手機注冊,即可輕松享受便捷出行體驗。打車過程支持全英文操作界面、綁定國際信用卡;端內司乘消息雙語實時翻譯;7*24小時在線英文客服。該創新服務預計將于8月底完成希爾頓集團全國酒店網絡覆蓋。