由美通社與華南美國商會共同舉辦的“數字化變革下的企業傳播新思維”新傳播茶會于1月19日在廣州舉行。本次茶會邀請到了大象微紀錄創始人、新銳導演吳飛躍,21社交媒體和互動部總監周洲,美通社華南區銷售總監任義,美通社內容運營及媒體產品總監梁堃,中財沃頓資本管理公司品牌策略部高級主任朱衛衛5位嘉賓,現場分享前沿的媒體公關行業觀點。近150名珠三角地區的企業公關營銷人士及媒體人參加了活動。
內容傳播7S策略及公共溝通五原則
任義首先分享了數字化變革下美通社的新聞傳播實踐。他表示,在媒體環境變化劇烈、企業傳播環境日新月異的大背景下,企業新聞稿更應該成為企業內容傳播的核心手段。任義認為,企業在進行內容傳播時,應把握住時間持續性、受眾相關性以及內容多樣性等原則,策劃出有價值的品牌信息和內容。任義同時分享了美通社的企業內容傳播“7S”策略,即 Site(官網)、Syndication(發布)、Search(搜索)、Social(社會化)、Sustainable(持續)、Surveillance(監測)和 Story(故事)以及美通社企業海內外傳播成功案例。
周洲現場做了“眾媒時代 受眾為王”的主題演講。他從一名深度報道記者的工作習慣以及信息獲取方式出發,闡述了百度搜索優化以及企業信息持續、公開發布的重要性。周洲還表示,眾媒時代的傳播結構復雜、內容生產者眾多、承載平臺眾多、終端多樣化,每個個體都可能成為企業危機的來源,因此企業不可忽視每一個個體,在與外界溝通時要做到反應及時、善于換位、態度鮮明、表現真誠、做好監測。
如何讓企業內容傳播更加行之有效?
隨后的圓桌討論環節,現場嘉賓就“新傳播形態和方式下,如何更有效應對傳播變化”展開討論。周洲在自媒體運營方面有獨到的心得。他指出微信公眾號要打造成一個關注受眾情緒的平臺,精確勾勒用戶畫像,內容做到有趣、有用、有料、有閱讀快感。朱衛衛以一名前媒體人的身份為企業公關傳播獻策。她認為,要讓媒體更好接受企業傳播的價值,首先傳播介質和形式的選擇上要緊跟媒體變化趨勢,同時要精心為媒體調制具有行業數據和專家觀點的“原材料”。梁堃表示,企業內容傳播方式應趨于多樣化,結合文字、圖片、視頻以及各種新型的傳播形態,多角度、全方位展現企業動態。吳飛躍則指出可以用視頻故事包裝企業品牌,注重人文價值和情感的延伸,可以準備多角度的傳播內容,以應對不同的受眾群體。
關于美通社新傳播茶會(Media Coffee)
美通社自成立之初定期在北京、上海、深圳、成都等全國各主要城市舉辦的線下沙龍活動——新傳播茶會 (Media Coffee) ,幫助企業新聞官與媒體記者面對面交流,共同探討企業新聞傳播領域的熱點話題,至今共舉辦超過百期,參與企業及媒體超過5000人次,成功邀請到路透社、第一財經日報、商業價值、中國企業家、環球企業家、彭博商業周刊、四大門戶等100多家媒體的主編、資深媒體人士分享話題。
新傳播茶會圍繞時代媒體特征、企業傳播策略、內容、方法、危機公關等主題,行業涉及科技、財經、旅游、醫療、汽車、制造業等,旨在搭建企業與媒體溝通交流的平臺,幫助各種類型的企業和機構了解媒體、掌握企業新聞傳播的理念和工具。