北京2013年12月3日電 /美通社/ -- 美通社2013新傳播年度論壇于11月28日在北京成功舉辦。本次論壇邀請了來自知名公關公司、跨國企業、民企、新興科技公司、新興媒體等不同領域的具有豐富從業經驗的專業人士與行業精英,設置了8場主題演講和2場圓桌討論,帶來關于公關傳播領域最新的動態研究和深度分析,共同探討當下企業傳播的挑戰及應對,300多位來自企業/機構的觀眾聆聽了嘉賓的分享。同時,論壇重磅出爐最新權威報告“2013內容營銷趨勢與ROI調查”,并揭曉“美通社2013企業傳播大獎”。
傳播業發展趨勢及中國企業海外傳播經驗
在過去短短幾年間,傳播業發生了巨大變化。微博、微信、移動互聯網、新興媒體、新聞客戶端……各種新鮮有趣的渠道、工具、理念不斷涌現并供我們所用,科技的進步也帶來了傳播行業新的變化,愛德曼(中國)集團CEO曹剛提出“媒體變遷和科技進步下分享是個新趨勢,要為企業品牌的分享搭建更加開放的平臺,用多樣化的內容來引導分享(分享故事、分享歷史、分享產品、分享價值觀、分享對話、分享目標),未來的傳播趨勢更加多元和整合。” 優酷國際公關總監邵丹女士在分享“中國企業走向海外的傳播思路與實踐”時表示,“公開信息的傳達非常重要,投資人、媒體更多需要的是事實,而不是表態”,“視頻現在應該是最受歡迎的信息傳播的方式,隨著手機,尤其智能手機推廣之后,這一方式變得更為容易。”
B2B 企業與媒體聚首 探討挑戰和機遇
本次論壇邀請到霍尼韋爾亞洲高增長地區企業傳播部副總裁盧榮、萬卓環球中國B2B/科技業務負責人曹越、TUV南德意志大中華區行銷總裁呂岳憲、SAP中國副總裁楊伯寧、綠盟科技市場總監孫昊鷹、環球企業家副主編岳淼等共同分享B2B 企業的傳播實戰,探討 B2B 企業傳播面臨的挑戰和機遇。
盧榮分享了一家跨國B2B企業傳播部門在整合企業內部資源時面臨更大挑戰,她認為這是的企業傳播“需要很多業務的總經理一起合唱。說什么,唱什么需要有個譜子和基調。”她還提出,B2B企業傳播“不僅是telling a story(講故事),更要Creating a story(引導一個話題)”。岳淼從媒體角度提出“B2C公司有很多是傳播過度的問題,而B2B的公司是曝光度非常不足的問題,這其中是有傳播語境的問題”。曹越認為應該用“用B2C的方式講B2B的故事”,“無論是做工程、機械,任何非常生澀的行業,使用個體情感的東西激發出故事可以達到非常好的效果”。楊伯寧表示“B2B傳播中非常重視行業分析師或行業的意見領袖的看法”,“也可以通過講述客戶的故事來體現企業的價值”。孫昊鷹認為,近兩年B2B方面的會議、活動越來越多,這表明這個領域有很大的市場需求。
探討社會化/新媒體帶來的影響
在探討到社會化/新媒體帶來的影響時,鈦媒體創辦人趙何娟女士認為“自媒體不是博客時代的延續。互聯網是沒有邊界的,個人(用戶)、內容(信息)、服務越來越一體化、融合化。” 戴爾公關總監高超、縱橫公關北京總經理沈海燕、海航集團公關與品牌中心總監苑大為、人人游戲公關總監/虎嗅網成員陽淼、美通社業務發展總監李晶等嘉賓通過圓桌的形式探討社會化/新媒體對企業傳播戰略和戰術的影響。
沈海燕認為“新媒體給整個企業以及在職工作人員其實都帶來了包括思維方式、管理方式、運作方式和溝通方式上的挑戰。”苑大為認為新媒體的互動性決定了“企業在傳播時內容為王,傾聽為后,更多傾聽客戶的聲音,目標消費者和整個公眾的反應。” 陽淼認為“一切數字化之后,公關部門的KPI壓力非常之大,怎么制定KPI也考驗公司的公關能力。”高超則表示,“新媒體的應用不應該僅局限在我們營銷部門、品牌部門,應該涉及到公司各個業務群和各個業務功能、職能部門。”
年度重磅報告發布
美通社新媒體高級經理劉曉林在會上發布了“美通社2013內容營銷趨勢與 ROI 調查報告”。本次報告聚焦于新媒體環境下企業內容傳播(Content Marketing)的趨勢與 ROI 效果評估等話題,并首次加入對中國企業使用微信情況的調查,提出了內容傳播效果衡量的‘RESULTS’模型。完整版報告下載地址:http://www.hnpg.net.cn/marketing/survey-2013
本次論壇還揭曉了“美通社2013企業傳播獎”系列獎項,五家媒體獲得最佳傳播平臺獎,包括跨國公司、民營企業、新興科技公司、外國使館、展會、科技園等在內的三十一家企業/機構分別囊獲了最佳海外傳播獎、最佳多媒體傳播獎、最佳傳播實效獎、最佳CSR傳播獎、優秀傳播獎以及年度傳播大獎。
美通社亞太區高級副總裁陳玉劼先生表示,此次論壇匯聚了美通社在傳播界的新老朋友,為大家帶來有深度的見解和分享,希望成為業界信息交流以及企業/機構進行學習和互動的平臺。
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