在安徽合肥舉行的2015年中國服務外包領軍者大會已經落幕近一個月，激烈討論、親切交流、促膝交談、忙碌主持的景象已經漸行漸遠，但大會嘉賓的精彩觀點、大會的亮點環節等仍使我們回味無窮。回顧今年以“與未來對話”為主題的321領軍者大會，規模大、形式多、領域廣、話題新、創意奇等成為大會的最大亮點。
鼎韜咨詢CEO齊海濤先生致開幕詞
1、參會人員規模大，業務領域廣，國際化特性明顯
據不完全統計，大會期間共吸引來自美國、英國、印度、日本等國家和地區，來自金融、汽車、醫療、智能、服務外包、培訓等領域的近千人出席會議，主管級別以上與會者超過70%。其中，聯合國、IAOP、GSOS、Clutch、Cresa Dallas, LLC、Resource Pro、Rio Tinto、IBM、Avasant、Intrigo、印孚瑟斯、日立咨詢等50余家國際機構及跨國企業，聯想、華為、奇瑞、交通銀行、文思海輝、中軟國際、軟通動力、博彥科技、電訊盈科、華拓數碼、浙大網新、快錢支付等400多家國內領軍企業均派高管代表出席本次大會。
2、分論壇并行，內容豐富
本屆會議博采眾長，緊緊圍繞“與未來對話”主題，把高端對話、主題演講、信息發布、圓桌討論、企業展示、對接洽談、項目簽約以及園區考察等活動結合起來，通過多樣化形式充分體現了大會的意義與主旨。大會專門設置針對行業熱點的并行分論壇，通過“移動與數字化時代的中國外包-機會與挑戰”海外交流會以及海外企業對接洽談會，實現了海外嘉賓與中國本地政府、園區、企業和機構的面對面交流；“十三五”規劃發展戰略培訓研討會在各位專家的行業經驗分享和帶動下，在場嘉賓紛紛提問和討論，成為當天最熱鬧、持續時間最長的討論會；大會上還成立了“全國服務外包協會聯席會”，同時召開了“經濟新常態下服務外包發展趨勢研討會”、“中國服務外包產業人才戰略發展論壇”等并行論壇，為嘉賓們帶來多種選擇和各種最熱門的信息沖擊。
3、模式創新，互動效果良好
針對智能未來、互聯網+顛覆機遇、創業創新、服務外包改革等主題演講和對話將大會推向了高潮，不僅現場嘉賓能夠聆聽上臺嘉賓的精彩分享，而且還通過中國外包網、官方微博和微信等渠道現場直播，50篇現場新聞和將近200條微博和微信將大會實時呈現給會場之外的觀眾。大會期間還特意設置了“嘉賓專訪”和“一對一洽談”，通過百余場國內與國內、國內與國外一對一對接洽談會，拉近企業間的距離；通過50余次的嘉賓專訪，將孔凡兵、方發和、沈寓實、滿超、鐘明博、陳效華、顧維維等行業專家獨到的行業見解通過媒體傳遞給大家。同時，大會專門設置了“激情321，歡樂搖一搖”和“你評論、我送禮”等微信互動環節，使大會臺上與臺下形成了非常良好的互動；會后還發起了"關注科技從業者的健康"主題徒步活動，從行動上與參會人員一起為科技從業者健康工作積攢正能量。
4、多場權威發布，多家機構簽約合作
本屆大會碩果累累，多家企業在現場達成合作意向，其中，酷加與億達創投發展有限公司，上海市對外服務有限公司與安徽省外國企業服務有限公司，鼎韜與IAOP、GSOS、Intrigo、Clutch、Avasant等多家國際知名咨詢研究機構進行了簽約；同時，Multi-dimensional Vendor Selection System（MVSS）--“多維度服務供應商評估系統”國際標準、中國專注于智能硬件和智能服務領域的專業孵化器--酷立方企業創造器、2014年度全球最佳服務外包城市-中國十五強評選研究等多個產業重大成果在現場發布。
5、內容豐富，觀點新穎
本屆大會內容上緊跟時代發展的潮流，主題涉及互聯網+、“十三五”、創新創業、智能、服務外包、大數據、互聯網金融等最熱門的話題，來自各行各業的企業領袖、專家學著和投資人等各抒己見，共同討論最新的議題和建議。以“互聯網+”為例，在不同的高端對話環節，行業大咖們都分享了自己的看法和見解，工業和信息化部三達中心副主任韓強認為“‘互聯網+‘時代，各個行業從全產業鏈和前全生命周期都將無所不在的和互聯網進行結合”，軟通動力信息技術（集團）有限公司高級副總裁兼首席技術官方發和認為“‘互聯網+’是虛擬經濟加實體經濟，是線上加線下，是技術手段加產業”，微軟云計算中國區總監、中國云體系產業創新戰略聯盟秘書長沈寓實認為“‘互聯網+’是連接之前的消費互聯網和之后的網絡空間中間的一個必經的一個非常關鍵的階段，互聯網與傳統行業的深度融合必須要與核心技術的發展相融合”等等，“互聯網+”成為技術、思維、模式、體制、創新、創業等等的混合代名詞，成為各行各業積極參與和密切關注的領域。關于智能，馬旅CEO袁岳說“今天我們討論的智能產品有一個很重要的特點，在技術意義上的探索超過了在消費者意義上的探索，這個時候即使把東西弄出來了，并沒有在市場上形成很強的接受度和流行度”，奇瑞汽車股份有限公司前瞻技術科學院的院長陳效華博士認為“智能化最基本的一個支撐點是電子信息化，由硬件和軟件兩部分組成”，物聯網智庫合伙人柏斯維提出“智能產品應該更智能，智能本身不需要人的干預”，聯合國項目發展署中國首席代表羅響認為“智能時代會成為我們的新常態，不管你是喜歡它也好，害怕它也好，或者說要成為其中的也好，一定會到達，我們只能歡呼智能時代的到來”！同時，本屆大會還特設“海外交流會”，圍繞“移動與數字化時代的中國外包-機會與挑戰”展開討論，來自歐美、東南亞、印度等國的多家跨國企業、咨詢機構及行業組織參加會議，采取問答環節的形式，分享了各自的觀點，并與國內城市、園區、企業和相關機構零距離交流及業務對接。
6、海外嘉賓稱贊，希望滿滿
參會海外嘉賓對2015年的321領軍者大會給予高度肯定。海外嘉賓認為這是一場非常專業和成功的大會，不僅為海外企業提供了一個了解中國和接觸中國企業的平臺，而且在會與鼎韜專項安排的國內政府和企業拜訪中，也獲得許多國內資源，均表示希望再次來中國，繼續參加明年321大會。其中，IAOP代表希望在中國選擇更多的城市作為IAOP的Chapter，并舉辦IAOP城市分會；GSOS代表希望能通過公司的“外包關系健康度檢查系統”為中國外包企業提供買家關系健康程度檢測服務；Intrigo代表希望與更多中國企業在SAP解決方案領域取得合作，并表示希望在中國建立分支機構；投資選址企業Cresa Dallas代表希望到更多的城市、園區訪問，獲得更投資、選址、兼并的基礎信息；研究咨詢機構Clutch希望能通過本次大會，走進中國市場，為中國的服務商進入海外市場提供更多的專業服務；Avasant以及其他企業均表示希望能夠與鼎韜合作，攜手開拓國內市場，為國內客戶提供更為專業和國際化的咨詢、會展及解決方案產品及服務。
7、投資及合作，瞄向合肥
IAOP、Intrigo Systems、Clutch、Rio Tinto、Cresa Dallas, LLC Principal、Avasant-USA、Resources Pro、IBM、物聯網智庫、日立咨詢（中國）有限公司、印孚瑟斯技術（中國）有限公司、軟通動力信息技術(集團)有限公司、北京京北方信息技術有限公司、賽科斯中國、聯合國項目發展署、文思海輝技術有限公司、薩孚凱信息、博彥科技股份有限公司等30余家海外及國內的大型企業在與會過程中與合肥市各級領導進行了充分的溝通交流，并探討未來雙方的合作意向及合作機會，并在會后組織近百家國內外企業參觀考察合肥市蜀山區和包河區，為合肥市未來產業發展、項目推進、以及招商引資工作起到了極大的促進作用。
8、多維媒體，專題報道
本次大會共計邀請了50余家媒體參與大會報道，安徽廣播電視臺科技頻道、合肥在線等多家本地權威電視媒體，分別對大會進行專題報道，包括國際商報、新華社、中國日報、人民數字傳播、中新社、搜狐、和訊、DoNews、IT168、創業家、機房360在內的來自互聯網、報紙、雜志不同傳媒領域的知名媒體參與報道。在大會現場，機房360為本次大會進行了同步專題直播，從大會主題、規模、產業影響等多個角度對大會進行了解讀。在本屆大會的出席媒體上，我們特別邀請到了來自國際商報的記者對大會進行了采訪，并在3月27日的中國商務新聞網中對本屆大會進行了專題報道，稱本次大會的分論壇是有史以來最熱鬧的論壇會議。
第四屆中國服務外包領軍者大會的成功舉辦離不開各界領導以及嘉賓、媒體的支持，讓我們共同期待下一屆321大會！
