“2011中國電子商務百強”評選調研

[中國企業電子商務網　報道]2011年8月9日，中國電子商務協會文化節“2011中國電子商務百強”評選調研第十七站—銳意網。文化節組委會秘書長盧建新、副秘書長譚巧與易觀國際集團調研小組有關人員來到銳意網進行3個小時的深度訪談。銳意網董事長楊玉輝參加調研會。

圖左為中國電子商務文化節組委會秘書長盧建新 　右為銳意網董事長楊玉輝

    在電子商務蓬勃發展的今天，銳意網作為其新的投資領域，自成立以來，由0發展到國內最專業的電子商務網站，成長速度超過100%，會員人數超過5萬，并于2007年被《電子商務世界》雜志評為消費者最喜愛的電子商務網站之一。

    銳意網注重用戶體驗，用戶體驗是企業成功的關鍵。銳意網不單是一個銷售商，它也是一個媒體，一網一店一媒體。

    調研時銳意網CEO楊縱說，買相機只是服務的開始，客服人員非常多，為客戶達到最好的使用。銳意網做好用戶體驗，不但讓你買好相機，也讓用好照好，把事情做專做好。銳意網搞電子商務比較早，原來網上網下一個價，現在還是這樣。網上品種多，店內品種小點。他說我們公司改變了這個行業，保證品質。又便宜又好的是不可能的，我們做了好的品質。買照相機為了什么？照相機是為了消費，是文化產品，是精神的消費，記錄人類的情感，我一直想在這個方向上努力。虛實結合，達到最好。我們企業就在我們行業里做到最好，我們沒有多大野心，就在一個行業里做到最好，也能交到真的朋友。我們去理解攝影這個行當，我們追求合理的價格。我們是偽電子商務，企業更人文一些。沒有按照真的電子商務的運作方式。

    銳意網CEO楊玉輝觀點：圖片語言和互聯網都是無國界的。

    銳意網調研：站在客戶立場做到最好。客戶積攢下來永遠是財富，客戶創造價值。

    互聯網和電子商務是非常浮躁的，銳意網,作為中文攝影器材商城,它從客戶出發，在攝影行業做到最好，而博取長久的客群，和永遠的消費。

銳意網介紹

    銳意始于1999年，12年來專注攝影器材行業，借助互聯網，打造了蜂鳥網、銳意網兩大平臺。側重社區互動交流的蜂鳥網于2005年并入CNET Group，而相對年輕的銳意網啟航于2004年，經過7年的歷練，已經成為廣大攝影人認可和信賴的銷售互動網站。

    秉承“誠信致遠 銳意進取”的理念，銳意人以影像的魅力匯聚天下攝友，以真摯的情感溫暖每位顧客，以專業的服務豐富攝影人的裝備。為每一位顧客提供專業、高質量服務已經成為銳意人永遠的信念和使命。