9月24日下午，由商務部、教育部、科技部、工信部、浙江省人民政府共同主辦，中國國際投資促進會、杭州市人民政府、浙江省商務廳聯合承辦的第六屆中國國際服務外包交易博覽會新聞發布會在杭州世貿君瀾大飯店召開。

顧杰副會長首先代表中國國際投資促進會，通報了第六屆服務外包博覽會的整體籌備情況。杭州市商務委員會副主任吳錫根介紹了杭州服務外包產業情況和承辦第六屆服博會的新特點。智健誠健康科技服務有限公司CEO 洪剛介紹了“首屆智慧健康城市大會”概況及發展優勢。

與往屆相比，第六屆服務外包博覽會更加注重創新與務實，呈現五大亮點。

一、緊跟時代發展趨勢，主題定位新穎

本屆博覽會以“數字時代：市場無邊界服務無極限”為主題，全球服務外包行業論壇繼續與全球最具權威性和影響力的IT研究與咨詢機構——美國高德納公司合作，由其選派卓越分析師分享全球最新數字化發展趨勢，并首次帶來關于中國IT服務市場的報告和案例分析。

二、豐富全球服務外包行業論壇內容

根據企業建議，全球服務外包行業論壇特別增加了針對中國IT服務市場的分析內容。屆時，美國高德納公司卓越分析師將應邀出席論壇，結合中國視角談全球數字化趨勢；同時采用對話形式，通過企業應用案例探討中國服務市場的發展。

論壇的專題討論環節也特別增加了買家視角。屆時，澳大利亞電信等知名國內外買家，將應邀與國內外服務供應商一起，深度探討在數字時代，如何通過服務合作實現共贏、共同發展。

三、關注細分領域

深耕細分市場是國內服務外包企業未來實現戰略轉型，提升服務水平，增加服務附加值的良策。第六屆將繼續關注細分領域，分別就智慧健康、技術融合與服務創新、制造業服務化、金融服務化、跨境電商、移動多媒體時代服務新標桿等組織召開專題研討會。

其中，智慧健康城市大會首次召開，是服務外包博覽會醫療服務專題經過三年培育，在已有具體項目落地的基礎上組織籌辦的。屆時，美國最大的醫療康復服務集團GRS康復服務公司、全球綜合性個人健康管理公司強生集團、美國國家醫療專業人士考核委員會以及其他國際知名健康服務和數字健康管理公司將出席大會，與國內有關政府機構部門負責人、城市代表、IT服務企業商討中國智慧健康服務的商業模式與合作機會。

制造業服務化專題旨在全球進入工業化4.0時代的大背景下，邀請國內外有關行業組織和制造業企業代表參與，分享傳統制造企業在向服務化發展、整合產業鏈上下游資源的過程中，與IT服務企業的潛在合作商機。

跨境電商專題是近年來IT服務企業開始關注的業務新領域。第六屆服務外包博覽會首次設置跨境電商專題研討會，旨在邀請有關政府部門代表、城市園區代表、跨境電商、IT服務企業和物流企業代表，共同探討該領域IT服務企業的市場前景。

服務外包人才培養專題將在前三屆積累的基礎上，首次推出培訓機構評選發布環節。

四、創新豐富商務活動形式，凸顯活動商業價值

近年來，國內服務外包企業不斷成長，對服務外包博覽會商務層面的價值訴求越來越明顯。鑒此，第六屆服務外包博覽會新增了服務供應商案例分析、買家專場座談等商務活動組織形式。其中，服務供應商案例分析共設置6場，每場1.5個小時，供服務外包企業充分展示近期在業務創新、轉型升級過程中的典型案例（解決方案）。行業領域包括但不限于金融服務、制造業服務化、電信服務、電力和能源系統服務、跨境電子商務等；買家專場座談為期半天，由國內外分析師共同主持，分別組織10-15家境內外買家座談，通過深入探討買家發包戰略，幫助IT服務企業更好地提升服務水平，進一步刺激本土服務市場。此外，會期仍保留一對一買家預約洽談。

五、豐富展覽內容，滿足企業品牌宣傳需求。

第六屆服務外包博覽會單獨設置了1000平米展覽區域，供IT服務企業、智慧健康服務企業、服務外包人才培訓機構進行品牌展示。屆時，展覽區域內將同時設置會議區，用于開展有關商務活動。