近日，美通社在杭州舉辦了以“中國品牌如何海外覓知己？中國品牌出海的必知操作”為主題的新傳播茶會活動。本次茶會邀請到華爾街日報中國區商務負責人李佳，美通社海外傳播策略顧問Tom Skelton、周子瑄，為到場的公關傳播人士從海外媒體特點與環境、受眾內容需求與認知、中國品牌實戰分享等方面，解讀希望能夠獲得更多海外認知和認可的中國企業面對帶著神秘面紗的海外媒體，需要哪些更切實且有效的傳播策略，找到最適合自己的知己。

“外媒”不高冷

到場的大多數企業嘉賓對“外媒”的印象有幾個關鍵詞：“不知道如何接觸”、“在企業看來，報道角度和觀點犀利”、“公司的話題不被外媒喜歡”、“難以就內容方面溝通”等等。總結下來基本是“高冷”。

華爾街日報中國區商務負責人李佳對此并不感到意外，李佳從外媒與大陸媒體新聞采訪和報道的特點與區別入手，強調了外媒的獨立性、以讀者的需求和關心的話題為出發的選題定制原則，并且外媒對于報道對象的尊重和對待數據資料的嚴謹校驗是非常重視的。以華爾街日報為例，他們會在遵循“No Surprise”原則的前提下，在內容正式對外公開之前，不對企業或被采訪對象提供內容的閱覽；在選題方面，那些能夠反映重大趨勢的事件、可供借鑒的商業模式、以及技術對推動社會發展與企業社會責任等的事件點，更能吸引外媒的報道。

所以，如果企業感覺到外媒的“高冷”，可以先看一看自己的傳播方案和重點，是否是外媒所關心的？工作文化與習慣是否契合？企業也不要被外媒的所謂“高冷”嚇跑，在與他們的溝通過程中，企業要做到積極主動聯系、放大企業故事亮點、重視中國籍Researcher的聯系，并且了解行業內記者的背景。如果有外媒記者主動聯系到企業，這對于企業來說是一個很好的發聲機會，無論是能夠給到明確的答復或不能對某一事件發表評價，也請給予回應，而不是保持沉默，不要讓記者覺得石沉大海，才能保持更長久良好的媒體關系。

通過“故事”營造傳播氛圍

美通社海外傳播策略顧問Thomas Skelton精于協助中國品牌應對多種國際形勢及公關挑戰，他在演講中表示，好的企業傳播內容可以傳達信息，描繪生動的畫面，創造情感共鳴，形成深刻的印象，也可以營造出傳播的氛圍。而所謂內容營銷，則可以做到信息的互換、持續的信任感、權威感，并且帶有社交屬性的內容和有獨特的視角與方向的內容更能獲得讀者的信任。相比較而言，簡單地編輯整理信息、頻繁地打廣告如腦白金、或粗暴的銷售手段則會引起人們的反感。

所以，企業須要關注受眾、消費者以及所有想要吸引的潛在客戶。一旦了解了受眾 – 他們的職能，他們的需求和愛好，以及消費模式，才能更好地為用戶的生活創造更多價值。

這也須要每一份傳達到受眾面前的內容都與之相關聯，才能創建品牌的正向情感聯系。就好比淘寶的視頻直播功能，通過潛在買家可能關心的視頻內容，來吸引更長的注意力與關注度，進而獲得轉化的機會。通過內容，占據用戶越多注意時間的公司，最終也將占領用戶的錢包。

海外傳播，多管齊下

服務于杭州旅游委員會、徐工集團、廣汽傳祺等品牌的美通社對于中國企業海外傳播具有大量的實戰經驗和有價值的實操技能。美通社海外傳播策略顧問周子瑄以杭州旅游委員會、徐工集團等多個品牌的海外傳播案例為例，解釋了多種傳播渠道可以如何從廣度（圖文新聞通稿）、互動（社交媒體互動、KOL背書）、融合（跨屏多媒體），多管齊下，最終發展到深度新聞（媒體主動報道）。在這個過程中，受到影響并獲取到信息的也不僅僅是媒體，對于消費者以及潛在受眾也是一個塑造受眾認知、吸引注意力、與之溝通、再到獲取用戶信任的過程。

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關于美通社新傳播茶會（Media Coffee）

美通社2002年進入中國市場以來，定期在北京、上海、深圳、成都等全國各主要城市舉辦的線下沙龍活動—新傳播茶會(Media Coffee)，幫助企業新聞官與媒體記者面對面交流，共同探討企業新聞傳播領域的熱點話題，至今共舉辦超過百期，參與企業及媒體超過5000人次，成功邀請到路透社、第一財經日報、商業價值、中國企業家、環球企業家、彭博商業周刊、四大門戶等100多家媒體的主編、資深媒體人士分享話題。

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