上海2014年7月24日電 /美通社/ -- 為更好地向客戶提供專業無憂的租車體驗，AVIS安飛士租車于日前正式推出“長租服務承諾”。（長租服務：車輛租期12個月及以上），承諾內容包括“0理賠墊付”、“1小時搶修抵達”、“24*7全年無休服務”、“3分鐘投訴反饋”、“全天候上門服務”等5大項服務標準。AVIS安飛士承諾：為您，我們做的到！這也是汽車租賃行業內首家企業，首次面向客戶推出的服務承諾。
AVIS 安飛士租車自2002年由上汽集團下屬上海汽車工業銷售有限公司引入中國后，一直堅持 AVIS 多年來“再接再厲”的品牌服務理念。2008年成為北京市汽車租賃行業服務標桿企業，服務北京奧運會；2010年憑借豐富的管理經驗、強大的服務平臺和領先的運營系統，成為2010年世博會指定汽車租賃服務供應商。AVIS安飛士租車以成熟的服務“城市事件”的經驗，在立足本地市場的產品策略的同時，更潛移默化地更新與規范著汽車租賃行業的服務理念。
AVIS安飛士租車市場部負責人表示：“汽車租賃業的品牌包含了服務價值、產品流程與企業形象等多重因素，它與市場環境的良好與否、客戶需求的滿足程度高低是緊密相連的。價格戰或許能在短時期內快速擴張業務，而一個健康發展的行業環境卻需要依靠業內諸多成熟品牌長期的努力，最終達成市場、企業、客戶之間的多贏。”
隨著汽車租賃行業的發展，客戶消費觀念日益成熟，促成了企業對品牌塑造的重視程度，品牌營造的加速則推動著整個市場的完善。正是基于此，AVIS安飛士租車在公司新的經營戰略基礎上，推出“長租服務承諾”，旨在為客戶提供更高質量的服務，通過永不止步的服務創新，解決客戶的一切后顧之憂。
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