廣州2015年10月27日電 /美通社/ -- 10月17日，海爾小家電跨境綜合服務平臺 (HotOEM.com) 在廣州宣布正式上線，這是海爾集團在商業領域探索“互聯網+”的轉型力作，也是海爾首次在公開場合對外宣告其跨境戰略。
“過去5、6年來，海爾一直在努力轉型，從過去生產冰箱、空調、洗衣機等家電產品的工廠，變成了生產、制造創客的平臺。”海爾集團副總裁刁云峰在 HotOEM 發布會上表示，從集團戰略上看，海爾目前分成了“互聯網+工業、互聯網+商業、互聯網+金融”三大板塊，而作為“互聯網+商業”板塊的重要組成部分，HotOEM 解決了傳統外貿 OEM 模式的痛點，致力于為中國小家電供應商打造好產品孵化器的全生態平臺。
今年6月，聯合國工業發展組織在其2015年首份全球制造業季度報告中指出，世界制造業的增長保持低位，中國的制造業產出增速盡管相對依然較高，但仍是近年來的低點。在此背景下，占據了全球70%生產份額的中國小家電行業也面臨內憂外患，比如人民幣匯率直接影響著小家電產品的出口形勢，國內人力成本的增加在一定程度上降低了中國小家電制造的優勢等，國內眾多小家電生產制造商的利潤正逐年下滑。
“在面對高端產品時，國產小家電企業沒有創新，而是一味跟風。”刁云峰說，“隨著工資上漲，傳統優勢喪失后，即使用低價策略，也競爭不過歐美的產品。”以小家電產品售價為例，在 ebay 上，惠人牌原汁機可以賣到258-658美元，而國產原汁機卻只能賣14-58美元；Dyson 無葉風扇的售價是200-600美元，而國產無葉風扇的價格則只有31-64美元。刁云峰表示，海爾接觸過很多國內的中小家電企業，他們都遇到了相同的痛點：找不到訂單，沒有主流品牌買家；流程復雜和專業性強導致無法在每個環節都配置專業人員；企業較小，能力和資源都具有局限性。
2011年海爾國際商社從線下著手，把海爾日日順跨境平臺作為集團在商業領域探索“互聯網+”的載體，全力打造海爾小家電跨境綜合服務平臺。HotOEM 突破性地開創了小家電跨境“B2B2C模式”，集成了海爾近20年的供應鏈服務優勢，聯結國內數百家包括工業設計、原材料、質量服務等第三方服務資源，在產品設計研發、原材料采購、質量體系提升、報關退稅和訂單金融等各個環節增強企業 OEM 業務能力，共同形成強大的小家電出口供應鏈服務體系。迄今為止，海爾集團在跨境電商領域已投資近億元，并仍在積極引入更多投資者。
目前來看，海爾在 HotOEM 上的投入已初見成效。據海爾統計，在 HotOEM 上線前2個月內，共有1582家小家電制造企業進駐 HotOEM。與此同時，HotOEM 舉辦了15場買家見面會，吸引了149家設計公司加入，最終有215個設計需求提出，并完成了101筆設計訂單。
“HotOEM 是一個為跨境出口行業提供服務、幫助中小企業提升 OEM 業態綜合能力的增值平臺。”海爾國際商社跨境電商總經理楊華以珠三角某家僅有員工500人的小家電工廠為例介紹說，2011年，海爾安排了3位項目體系專家和26位項目組專家，對該工廠從設計開發管理體系、生產管理體系、訂單管理體系、供應鏈管理體系、質量管理體系、目標管理體系、文檔管理體系、文化建設管理體系等8大項目、65個生產細節進行了駐點跟蹤改造，經過一年半的時間，該企業的生產效率提升20%，銷售額提升30%，產品的良品率從92%提高到98%，訂單市場除了原有的東南亞、中東和非洲市場外，也打進了歐洲及北美等傳統市場。
對于 HotOEM 接下來的發展，楊華表示，除了產品的設計研發、原材料采購、質量控制等供應鏈各環節，HotOEM 未來還將對小家電企業提供訂單金融服務。“如果企業在 HotOEM 平臺有訂單但是錢不夠，我們可以為企業提供訂單金融服務。金融服務度具體看訂單規模，幾百萬到幾千萬都可能。”而在資本運營方面，HotOEM 目前采用合伙人制，未來會考慮和外部的風投資本合作，“海爾并不缺錢，引入資本是為了建立戰略合作，做平臺一定要開放，資本的加入對于開放的平臺有益。下一步我們會慢慢和資本接觸，同時希望今后可以獨立上市。”
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