北京2016年10月14日電 /美通社/ -- 你最長的一份工作干了多久？3年？5年？10年？現在有多少零售人能在一個崗位堅持15年，她做到了！杭文鳳，樂語通訊南京東路店的一名銷售員。
今天，樂語總裁朱偉從北京飛往上海，和上海分公司同仁一起，特意為她辦了一場退休歡送會。這，是樂語歷史上的第一次。
歡送會上，朱偉表達了對杭文鳳大姐的深深敬意，并表彰55歲的杭大姐具有真正的零售精神，是出色的樂語人！三胞人！現場授予杭大姐全國“金牌員工”榮譽稱號。感謝她這么多年的付出和堅守，現場送上沉甸甸的退休慰問金大紅包、Brookstone按摩器，并把象征著三胞文化、隨身佩戴多年的三胞司徽贈送給了杭大姐。并邀請杭大姐到樂語即將開業的愛琴海新型門店，看一下未來的零售店，感受不一樣的零售環境。
朱偉說：“樂語一直秉承三胞集團‘為員工提供機會，為社會創造價值’的人才理念，和‘厚道、講理、明目’企業文化。三胞體系很多員工司齡超過15年。前年集團年終大會上，三胞集團董事長袁亞非還親自為三胞第一位退休員工彭秀琴頒發獎章。我們每個人無論什么崗位，都能夠兢兢業業，堅守堅持，都會獲得幸福。我們希望樂語出現更多的杭文鳳，公司能夠為更多員工辦退休歡送會。”
杭大姐因為這份意外的驚喜非常激動，她表示：“感謝集團領導對樂語老員工的關心，身為一名樂語人，我感到驕傲和自豪，祝愿三胞樂語越來越好，也希望有更多優秀的年輕人加入樂語這個大舞臺。”
這是第一次的退休歡送，但關心員工不是個例，也不是特例，這是三胞樂語以人為本、關愛員工的傳統文化，也是樂語對人才理念的精髓所在：“我溫暖你，你溫暖客戶，我們一起用溫度感動客戶！”
今年樂語半年度總結大會上，朱偉就提出“努力提高員工收入”，同時在樂語建立覆蓋高層、中層、基層的短期、中期、長期激勵體系和落地方案。說到做到！暑促期間，樂語就開始大力度重獎優秀員工。9月份更向全國公布了金牌店長、金牌員工長期獎勵政策，投入數千萬現金激勵一線員工，同時，在全國各條線建立了系統人才培養、獎勵和晉升機制。
朱偉表示，零售企業只有一線員工才直接產生價值，要敢于重獎重激勵，要把重金投向一線，有句俚語“零售企業是靠銷售員的溫度服務客戶”。現在開始要讓更多的員工、店長、分公司和總部員工、干部有更多歸屬感，更大發揮每個人的“老板心態”。
同時而零售企業在大環境下，必須做到創新，開拓進取，集思廣益，激發每個人活力。還要膽大心細，還培養年輕的儲備人才，給更多年輕人機會，為集團、為公司注入新鮮血液。只有新人的創新精神，才能使企業更好的發展，借助新人大膽敢拼，思想超前的理念，才能實現“彎道超車”。
“我溫暖你，你溫暖客戶，我們一起用溫度感動客戶！”文化是一種傳承，樂語在員工關懷的道路上每天一小步，堅持不停步。
