上海2016年10月19日電 /美通社/ -- Airbnb 是全球知名的旅行房屋租賃社區,連接全球的旅行者和房東,用戶遍布191個國家和地區的大約34000個城市。近期,Airbnb 中國引入團隊協作平臺 Teambition 來提高跨部門、跨地區的團隊協作的效率,并已取得了效果。
瀏覽 Airbnb 中文網站和 APP,可以讀到世界各地有趣的民宿、房東故事,給用戶提供生動而真實的住宿參考信息。實際上,這些深受用戶喜愛的內容能不斷呈現在網站和 APP 上,是 Airbnb 中國市場部員工、美國總部工程師和來自世界各地的自由撰稿人協作的結果。
由于三方處于不同的地域、時區,任務溝通和執行需要非常強有力的協同工具作為支持。在對比了國內外若干個有類似功能的軟件后,Airbnb 中國從今年8月起使用基于云端的團隊協作平臺 Teambition 來提高工作效率。Airbnb對于 Teambition 的評價:“Teambition 優勢在于有中英文版在內的多語言,有網頁和移動端等全平臺,同時與微信綁定,使用起來比較方便。而且它功能齊全,還支持用戶獨立開發功能和 API 對接,后期潛力更大,使用上用戶友好度也更高。”
在 Airbnb,每一篇文章從規劃到最終發布都作為一個項目來執行。以往,項目情況大多使用線上表格工具來統籌,但功能性和協作性不能滿足實際需要。現在,每個項目的全部流程都在 Teambition 中進行,從市場部做規劃、獲取素材、自由撰稿人撰稿、稿件審閱及校對、工程師后臺處理、文章發布,整個過程都清晰地展現在 Teambition “任務”上。對于項目管理者來說,可以隨時追蹤到每篇文章的進展,如果發現哪一環節出現延遲,很容易就能找到對應的負責人,讓每篇文章從準備到發布能順暢地推進。對于20多位團隊協作者來說,他們盡管分布在各地,但每個人都能準確了解自己的職責和任務周期。使用 Teambition 三個月,Airbnb 較大的收獲是工作效率得到提升,溝通成本降低,并且項目進展更加可視化和清晰化。
在中大型公司中,協同辦公已經是常規的工作方式,而郵件、網盤等工具保存、檢索和管理都不方便,ERP、OA、CRM等系統則存在操作復雜、流程繁瑣的短板,越來越多的公司開始采用基于云端的專業協作軟件來應對這種需求。
Teambition 創始人兼CEO齊俊元說:“我們非常高興 Airbnb 中國團隊使用 Teambition 實現跨部門項目協作和外部團隊的配合及管理。Teambition 已助力越來越多成熟的、中大型公司實現團隊協作和高效管理。我們希望利用自己的資源和技術優勢,讓更多企業和團隊通過協作實現目標,并以此成為服務頂級公司的企業級領先協作者。”