香港2017年5月11日電 /美通社/ -- 2017年度保時捷中國經銷商大會在5月10日舉行,捷成汽車(Jebsen Motors)迎來里程碑式的一刻 -- 其所轄的深圳龍崗保時捷中心榮獲“卓越保時捷中心”大獎,使得捷成汽車成為蟬聯該獎項的得主。保時捷中國總裁及首席執行官方智勇(Franz Jung)先生親自頒發了獎項。這一年度盛事由保時捷中國主辦,旨在表彰區域內杰出的經銷商伙伴。此外,捷成汽車也很榮幸地宣布在2016年保時捷中國經銷商排名中榮獲佳績,旗下所有保時捷中心全部躋身榜單前十名:捷成香港保時捷中心和捷成上海閔行保時捷中心分別位列第二名和第五名,雙雙躋身榜單前五。捷成杭州西湖保時捷中心、廣州保時捷中心、上海浦西保時捷中心則緊隨其后,位列榜單第八、第九和第十名。
捷成汽車出色的表現歸功于其戰略性的愿景和區域內與保時捷長期合作的承諾。通過對先進技術、設施和個性化服務的持續投資、對工作流程的不斷優化和對所有員工專業能力的不斷培養,捷成汽車充分證明了其為中國顧客提供優質專屬服務與卓越體驗的雄厚實力。
“我們很榮幸連續兩年榮獲保時捷中國‘卓越保時捷中心’獎項。”捷成汽車董事總經理奕波(Joachim Eberlein)先生表示,“能在八十個參與評選的保時捷中心里脫穎而出,這種感覺無可言喻。沒有我們捷成汽車團隊所有成員的努力和專注,是不可能取得如此佳績的。現在,我們不僅僅是保時捷較受信任的長期合作伙伴,也是區域內規模較大、表現最優的經銷商集團之一。這說明我們對各保時捷中心基礎設施和員工的持續投入是成功的,也體現了我們只專注與保時捷品牌合作的承諾。”
“我們并不會就此自滿。盡管我們在過去幾年已經取得了許多進步,我們會繼續朝著我們的目標努力,致力于成為中國汽車經銷商行業中保時捷銷售額、客戶滿意度,以及盈利性等方面的標桿企業。”
作為保時捷在全球較大的經銷商集團之一,憑借深切的市場洞察力,捷成汽車在基礎設施建設和人才發展方面持續投入大量資源,確保能提供市場上優質的售后服務。其中包括近期于香港紅磡全新開設的保時捷服務中心、及完成翻新工程的杭州西湖保時捷中心。除此之外,在2017年5月7日,捷成也與保時捷攜手在大中華區建設了一個全新鈑噴中心和亞洲首個獨立的經典車款中心(Porsche Classic Partner);今年稍晚一些,捷成還將在廣州建設全亞洲第一間保時捷數字化展廳;同時在深圳規劃建設全新的城市服務中心。
所有新設施均配備了高素質且經認證的專業運營與服務人員。在人才方面,捷成汽車在2016年投入了超過800萬港元用于員工培訓,進一步提高員工的專業知識和客戶服務能力。目前為止,捷成汽車已經招聘和培訓了30名保時捷認證的金、銀牌技師。這也是捷成汽車能為顧客提供較高標準維修品質的保證。基礎設施建設及專業服務的持續投入幫助捷成汽車業務迎來可觀回報:捷成汽車在2016年共計成功交付保時捷9,593臺。在售后服務方面,共計接待顧客70000余人,較過去幾年也有大幅增長。
借助2016年的驕人表現以及面向2017年的出色規劃,捷成汽車已做好充分準備,面對市場變化與時俱進,亦有信心與中國蒸蒸日上的汽車行業共同成長。