于11月29日宣布推出與鄧韓貝(dunnhumby
上海2017年11月30日電 /美通社/ -- JDA 軟件集團公司于11月29日宣布推出與鄧韓貝(dunnhumby)公司的首款合作產品 -- 基于鄧韓貝數據科學的 JDA 選品優化解決方案。該解決方案是目前業界唯一能將空間參數和數據科學融合在一起的選品優化解決方案。鄧韓貝是行業領先的顧客數據科學分析公司,該公司在全球范圍內分析10 億消費者數據,其數據及洞察致力于為消費者在數字化、移動及零售環境中創造個性化顧客體驗。
此款市場首發解決方案融合了鄧韓貝獨有的數據科學分析和 JDA 領先的品類管理功能,將幫助零售企業有效提升顧客忠誠度,優化空間和投資回報,并實現超一流的顧客體驗。該解決方案是 JDA NEXT (下一代)產品戰略的組成部分,JDA NEXT 戰略還涵蓋了若干利用高端分析、人工智能、物聯網、機器學習以及 SaaS 等尖端技術的解決方案。
JDA 產品管理高級總監 Kent Ruesink 表示:“伴隨著新品的不斷推出,零售商需要通過調整門店布局、優化品類結構等方式吸引并留住消費者,在門店有限的貨架空間實現新品、暢銷品和自有品牌的理想組合。JDA 和 dunnhumby 此次合作推出的全新解決方案將大力度解鎖消費行為的深度洞察信息,結合本地化商品組合和貨架空間陳列計劃,幫助零售商生成真正以消費者為中心的商品計劃,進一步推動企業的自動化水平、銷量以及盈利性成長。”
在當前以顧客為中心的零售環境中,零售商需要建立起堅實的品類戰略,充分考慮本地化需求、消費者喜好、客戶忠誠度,以及不同生活方式和消費行為,制定相應的商品組合策略。由鄧韓貝顧客數據科學驅動的JDA 選品優化解決方案具備無可比擬的靈活性,并充分考慮銷售空間,進行智能選品,能夠滿足各種商品層級的不同業務場景。
鄧韓貝合作推出的 JDA 選品優化解決方案將基于銷量和顧客洞察,根據暢銷商品信息生成選品建議,確保在滿足消費者需求的同時優化貨架空間。將鄧韓貝業界領先的數據科學分析與充分考慮空間參數的渠道選品相結合,零售商及其業務伙伴將能作出更出色、更具影響力的品類決策,實現一流的顧客體驗。另外,JDA Open Access 還能優化選品協同,方便零售商內部人員和外部合作企業在創建選品時通過網絡接口共同梳理記分卡。門店也可對總部提出的選品計劃進行評價,并提出反饋意見,有效加強選品與本地偏好和特定需求的契合度。
JDA 為廣大零售商及其業務伙伴帶來了業界獨一無二的全方位選品解決方案。JDA 品類管理套件中的端到端品類管理功能通過消費者洞察和先進的自動化技術,開展協同和計劃作業,為企業銷售業績的增長提供動力。
Ruesink 補充道:“未來的選品管理將會利用顧客數據分析,確定本地偏好和需求形成的具體屬性或特征。作為首家推出此類解決方案的企業,我們深感榮幸。”
由鄧韓貝顧客數據科學驅動的JDA 選品優化解決方案的主要功能包括:
鄧韓貝全球品類管理技術總監 Dion Roberts 表示:“我們的數據科學結合 JDA 的選品和貨架圖生成能力,將為零售品類管理領域帶來革命性的變化。通過本地化選品,我們的解決方案填補了業界在真正的認知型品類管理方面的空白。零售商及其業務伙伴將通過數據分析獲得顧客洞察,極大提升提供個性化顧客體驗的能力。”