北京2018年3月15日電 /美通社/ -- 3月15日，海航投資全資子公司、海航養老養生業務綜合運營服務平臺 -- 北京養正投資有限公司，獲評由《中國質量萬里行》雜志社、《中國質量萬里行》市場調研中心頒發的“全國維護消費者權益3.15誠信單位”。
伴隨中國養老產業的興起，海航養老成立于2014年。依托雄厚的實力背景，近年來，海航養老以良好的市場業績、穩健開闊的發展布局和五星級的服務品質受到市場的關注。2018年2月1日，海航養老旗艦項目和悅家國際頤養社區榮登北京晚報“2017北京公信養老機構年度總評榜”，更體現了海航養老在客戶中的良好口碑以及客戶對海航養老的信任。
談到企業公信力的重要性，海航養老負責人譚超表示：“養老產業不同于其他產業，本身具有社會公益屬性，因此更需要重視企業文化、道德和社會公信力的打造。”海航養老將其公信力的打造落實在服務品質的提升和企業運營管理上。“養老的核心內容是為人服務，不把服務能力提升起來，不相信誰能把養老做好。而開始做不好，后期就沒有機會了。”
通過廣泛的市場考察和判斷，海航養老把養老產業中難度大的失能失智尤其認知癥老人與高齡老人的照護作為了企業的起點和突破口。和悅家國際頤養社區以其中西合璧的運營管理體系、專業化的醫療和康復照護體系、高端的定制服務體驗體系等，構建出“養、樂、食、居”四大服務特色，全面服務于長者高品質的晚年生活。和悅家國際頤養社區對服務細節的重視得到市場的認可和積極反饋，開業不到一年，現已入住長輩200余位，入住率達7成，遠超行業平均水平。
“未來10年，公信力的打造將不再是錦上添花，而是企業運營之本。”譚超說。目前，海航養老已經分別于北京和天津成功運營了一個養老機構，并在海南、杭州、蘇州、上海、成都等地積極布局養老機構。此外，海航養老也在天津進行了居家養老的試點。秉承“關懷、尊重、專業和真誠”的服務理念，依托擁有國際化視野的年輕團隊，海航養老立志為中國老齡人群打造品質生活的樣本。
