北京2009年9月11日電 /美通社亞洲/ -- 2009年7月16日，國航在曼谷機場正式開通國際航班網上乘機登記服務，成為第一家在曼谷開通此服務的航空公司。
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現購買曼谷始發國航實際承運航班電子客票的旅客，即可在航班預計起飛時間前一天的上午8點至航班預計起飛前3小時登陸國航中國網站 airchina.com.cn 或泰國網站 airchina.co.th ，選擇網上辦理乘機手續，自主選擇座位，打印 A4 紙樣式的登機牌，并憑此登機牌，到當地機場柜臺辦理證件確認手續，即可直接進入機場候機室休息。此服務的開通不僅可緩解機場值機柜臺的排隊壓力，也為旅客出行提供了方便。
至此，旅客可以通過國航網站辦理北京、上海、廣州等五十余個國內城市，東京、倫敦、溫哥華等十余個國際城市（含地區）機場出發的國航航班的乘機登記手續，未來國航還將在近三十個國際網站上開通當地機場的網上辦理乘機手續服務，為旅客提供更方便、快捷、高效的自助旅行服務，真正實現網上訂票、在線支付、網上辦理乘機登記手續的全流程電子服務。
