深圳2018年12月21日電 /美通社/ -- 自全面實現視頻看房、VR看房等黑科技后，樂有家真服務備受關注。為提供更優質的服務體驗，樂有家又將目光聚焦在樓盤可視化上，利用航拍小區，進一步消除信息壁壘，讓客戶以上帝俯視地球的視覺，俯視整個小區，全面掌握房源所在小區的各種生活配套、居住環境等信息，讓小區房源實現真正的“裸奔”。

足不出戶，3D沉浸式漫游小區

從前看房，從咨詢預約看房、規劃看房路線到小區安保是否放行等要考慮的事情太多，實地看房花費的時間和精力無法預估。現在，在航拍黑科技的加持下，樂有家率先在行業內推出樓盤VR全景圖，即航拍小區，借助無人機航拍小區，能夠讓客戶從一個高點俯瞰整個小區全貌，小區的樓棟分布、道路設置、綠化、配套等等3D立體呈現，讓客戶不再受時間和空間、人為的限制，實現足不出戶看房體驗，告別買房跑斷腿歷史。

實現3D沉浸式漫游小區的同時，客戶還可以結合樂有家“小區寶典”進一步加強對小區的認知。樂有家“小區寶典”以圖文形式展示，囊括了小區的基本信息、沙盤、特點、居住人群、居住體驗、交通信息、小區管理、教育配套、周邊配套、房屋買賣、入住手冊、小區對比、和未來規劃等13個模塊，能夠讓客戶了解到小區方方面面的信息，確保客戶買到心中滿意的房子和小區。

樂有家航拍小區

樓盤方寸間，隨時隨地，想看就看

有時購房，買的不一定只是房子，還有小區環境，必要時還需考慮全家人的感受，但是忙碌的城市人要約齊看房卻不是件容易的事，等大家都有時間了，好房子都被挑走了。樂有家深諳客戶痛點，創新使用航拍小區技術，推動看房服務體驗進階。現在客戶只要打開樂有家官網，便可隨時隨地、一鍵開啟看房之旅，想看小區哪一角落就點哪里，鼠標滑動的順間，即可掌控小區一花一草，一樓一棟，無論是小區門口、小區綠化、小區是否有游泳池，還是小區地面停車場、周邊配套，均可一觸即達，提前置身于自己未來的生活環境。航拍小區還可滿足無數次查看，重復體驗，無論怎么忙，都可以湊齊全家人的看房體驗和意見。

真服務再進階，讓看房選房更安心

房產經紀行業耕耘10年，樂有家一直以來遵照初心，堅持真房源、真服務、真保障，著力多種方式提升服務體驗，讓客戶購房之旅更加舒心。

真房源

樂有家在打造全真房源平臺路上不遺余力，早在2015年，樂有家推出“真的真房源，假一賠百”勇敢揭露行業陋習，至今多次依靠越來越高的真房源標準，和越來越嚴苛的管控措施，越來越高素質的從業人員，以及視頻看房、VR看房等看房黑科技的開發使用，樂有家真房源獲多個權威媒體、行業以及客戶的認可。樂有家的航拍小區，無疑又一次推動行業真房源標準的革新。

真服務

在樂有家，每一位客戶都能體驗到與其他公司不一樣的真服務。客戶上門，樂有家經紀人在語言、接待禮儀、服務動作、專業工具等方面都需遵照真服務標準。客戶通過樂有家APP等線上平臺查找房源，他只需輸入相關地段、總價等條件，立刻獲得樂有家平臺精準匹配的房源推送，20大置業工具讓交易更加省心便捷；點擊樂有家網上的IM咨詢服務，客戶會在30秒內收到專業經紀人的回復。交易過程中，樂有家規定每一個節點保證信息透明，重要節點溫馨提示，辦理各種手續前必須及時發給客戶關于辦理資料準備的告知信息……憑借真服務中的“事無巨細”、“高效便捷”、“省心放心”，樂有家讓客戶的每一次購房之旅變成一種享受。

真保障

除了擁有64項真服務標準、40項服務內容、100項服務規范等服務標準，樂有家關于售后服務也是有著嚴格和完善的處理機制，20項投訴處理嚴規、零投訴管理規定、24小時投訴處理機制等內容的制定，均能高效回應客戶的各種訴求，解決各種問題。另外樂有家于2018年8月重磅升級“五大順心承諾三大安心保障”為“六大順心承諾六大安心保障”，為客戶購房全面護航。

秉承著“為您，真誠到永遠”的服務理念，樂有家始終以客為尊，致力于為客戶打造陽光透明、信息平等、安全高效的置業環境，承載客戶的實際需求，不斷打磨真房源、真服務、真保障各項標準超越客戶需求，在提升提服務體驗的道路上不斷前行。置業安家，樂有家。

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