上海2019年5月30日 /美通社/ -- 靜安昆侖大酒店于今日宣布蟬聯TripAdvisor®卓越獎并因連續五年獲此殊榮而入選名人堂特別榮譽獎。卓越獎旨在表彰一貫表現優秀的企業，這些企業過去一年內在 TripAdvisor 持續獲得旅行者好評。“名人堂”特別榮譽獎則是對連續五年獲得卓越獎的商戶所頒發，獲獎者包含了全球范圍內持續提供出色客戶體驗的餐廳、住宿和景點。
“作為上海首家昆侖品牌酒店，我們為蟬聯TripAdvisor卓越獎而深感自豪。”酒店總經理格德·克瑙斯特說道，“因為連續五年贏取該獎項而入選名人堂特別榮譽獎，對我們來說更是‘雙喜臨門’。能夠獲得這兩項殊榮，正是因為靜安昆侖大酒店擁有一支專注奉獻的服務團隊，并致力于為我們的每一位賓客打造個性化的入住體驗。我們想借此機會感謝每一位在網上發布入住感受的客人。如果沒有你們花費寶貴時間留下的評價，酒店不會有機會獲得今天的榮譽。”
“連續五年贏取TripAdvisor卓越獎，是一個了不起的成就。我們很高興地將連續五年的獲獎者納入‘名人堂’。” TripAdvisor品牌部副總裁 Neela Pal說，“卓越獎表彰了在這個全球領先的旅游網站上持續獲得旅行者和用餐者好評的企業。對于積極處理客戶反饋以幫助旅行者放心體驗評分較高的就餐、住宿和探索地點的企業，這項表彰使我們能夠對其公開表示贊賞。”
卓越獎會充分考量 12 個月來旅行者在 TripAdvisor 提交點評的質量、數量和時間。 要獲得卓越獎，企業在 TripAdvisor 的整體評分必須達到 4 分或以上（總分 5 分），且達到最低點評數，同時必須在 TripAdvisor 上至少收錄 12 個月。
