東京2019年9月16日 /美通社/ -- 總部位于新加坡的 Sompo Holdings (Asia) Pte. Ltd.(簡稱“Sompo Asia”)首席執行官 Daniel Neo 先生宣布了新人事任命,以及一系列聚焦市場戰略、旅行保險和數字化科技的區域行動計劃。Neo先生以及高層管理團隊的其他成員在 Sompo 控股集團東京總部宣布了此則消息。Neo先生強調,Sompo Asia 的目標是在2023年達成1億美元的利潤,并成為在東盟國家中旅行保險排名No.1,機動車輛險躋身前5的保險公司。此外,Neo先生還透露,作為 Sompo 控股集團的成員之一,Sompo Asia 所涉及的14個市場對集團全球總保費的貢獻率達5%。
Neo先生自今年4月起出任 Sompo Asia 首席執行官。本次新任命的高層管理團隊成員包括 Sompo 泰國公司首席執行官 Chayanna Siripirom、Sompo 新加坡公司首席執行官 Pui Phusangmook、Sompo Asia 首席運營官笹沼靖弘。
作為集團旗下備受消費者信賴的日本保險品牌,Sompo Asia 一直以來都將旅行保險視作公司的核心業務之一。因此,為了能夠提供覆蓋全區域的服務,提升消費者的出行體驗, Sompo Asia 于近期推出了一款全新的旅行保險產品“悅行日本”(Go JAPAN by Travel Joy ,簡稱“Go JAPAN”)。據預測,在未來兩年內,日本的入境外國游客人數將持續攀升,尤其是重大節慶日以及體育賽事期間。目前,“悅行日本”已在新加坡和泰國正式發布,預計將會在2020年與亞洲其他市場的消費者見面。此外,Sompo Asia 與日本領先的導航技術和服務提供商 NAVITIME JAPAN Co., Ltd. 展開合作,消費者凡購買 Sompo Asia 旅行保險產品,即可免費使用由 NAVITIME 開發的手機App“日本旅游”(Japan Travel)的全部內容和功能,包括針對 Sompo Asia 旗下產品開發的專屬優惠券及日本旅行攻略。這款App支持包括英語、繁體中文、簡體中文、韓語和泰語在內的多種語言。
“對于日本市場以外的其他消費者來說,Sompo 仍然是一個全新的品牌。因此,集團將著重提高品牌知名度,并在亞洲范圍內建立更為完善的零售平臺,持續為客戶提供多樣化的解決方案。”Neo先生表示,“為了強化品牌建設,深化在旅行保險領域的布局,此次推出的‘悅行日本’將為赴日旅游的消費者提供全方位的出行保障,包括免支付醫療救助、免費實時語音翻譯,以及由合作方 NAVITIME 提供的旅游優惠方案等綜合性服務。”
本次與 NAVITIME 的合作無疑是 Sompo Asia 在數字化技術領域的一次重要探索,以此滿足消費者的多元化需求。近年來,為應對全球保險行業的數字化浪潮,Sompo 控股集團在全球范圍內持續加大在保險數字化技術開發領域的投入,以智能化的前沿工具提升消費者服務體驗。近期計劃開展的舉措如下: