成都2020年7月20日 /美通社/ -- 2019年4月,大悅城控股西南商業首次聯動“大悅嗨新節”,就曾成為業內引爆現象級的營銷事件,2020年“大悅嗨新節”再次創下不俗成績 -- 僅5月1日當天,成都大悅城線下客流同比去年增長6%,昆明大悅城線下客流已恢復至去年同期水平,大悅城控股西南商業在疫后客流爭奪戰中已占得先機。
一次次的亮眼成績也證明了大悅城控股西南商業的規模化效應正在凸顯。從2015年12月西南區第一座大悅城 -- 成都大悅城開業至今,大悅城控股西南商管在成都、重慶、昆明三城已布局項目6個。其中,運營期項目3個 -- 成都大悅城、昆明大悅城、成都鴻云悅街,籌備期項目3個 -- 成都天府芙蓉園、重慶大悅城、成都天府大悅城。到2023年,預計將再拓展4個項目,屆時,整個西南區的在營及籌備商業項目總數將達到10個。
運營期項目的“成績單”
2020年上半載,疫情帶來的“不可抗力”,儼然成為了加速商業市場優勝劣汰的催化劑。然而,強者恒強,大悅城控股西南商業在疫情籠罩下的特殊時期仍舊成績斐然。
大悅城控股首進西南的商業代表作 -- 成都大悅城
上半年推出多項創新舉措促進銷售和客流回升。疫情初期,快速組建線上商城,精細化會員經營,提升商戶經營信心和會員黏性,深耕私域流量。后疫情時代,發揮項目“潮玩公園”優勢,以戶外運動+健身為突破點落地全城首個戶外健身房,差異化營銷,逐步搶占線下客流和銷售。其快速應對疫情調整經營節奏及策略的成果喜人,5.1大悅嗨新節單日銷售額突破2050萬,客流量突破10.2萬人次,整體小長假銷售額同比增長45%,客流同比增長1%;6.1兒童節期間實現單日銷售額1206萬,客流破10.1萬的佳績,其中53家品牌創西南區銷冠,玩具反斗城創全國單日銷冠,會員新增3253人。
品牌調整上,成都大悅城重點升級了2樓運動品牌,引入adidas SWC、Dr.Martens、Descent等更受年輕人喜歡的品牌,新銳設計師品牌集合店 -- BOSIE的西南首家形象店也已在五一期間正式開業,全新的網紅品牌KKV也已入駐。下半載,將開啟更大規模的業態調整和品牌汰換,重點引入i.t、:CHOCOOLATE、izzue army等高街潮牌和美妝高化類品牌,并全面升級餐飲業態。
而在創新營銷推廣上,據項目方透露,下半年除了將開展城市青年節、瘋搶節、燈光節等自有IP活動外,還將在三季度創新聯合成都杜甫草堂博物館、金沙遺址博物館、成都博物館打造原創IP“移動博物館”,以情景式展陳形式落地,打造開放式的沉浸體驗空間,并融入文創產品,這也是成都三大博物館首次與購物中心跨界合作。
同樣在上半年逆勢而上的還有昆明大悅城
疫情期間,昆明大悅城嚴防嚴控疫情,加快復工復產,自創線上IP“悅總的直播間”率先開啟了“線上直播+線下消費”雙重帶動的營銷新模式。整合場內業態,打造十余場專場主題直播,利用會員社群進行定向傳播引流,直播平均觀看人次3.5萬人,其中,單場直播最高成交筆數3405單,點贊量累計突破100萬次。憑借專題主題策劃、精準選品以及價格優勢,“悅總的直播間”已成為昆明大悅城會員社群的固粉利器,自3月開播以來,賺得不俗口碑。
而在5.1大悅嗨新節首日,昆明大悅城更交出了營業額1218萬元,客流量突破7.8萬人次的驚艷成績單,會員消費占比高達56%,銷售、客流情況恢復到疫情前水平。并借力“消費復蘇”浪潮,積極整合政府資源,與昆明共青團進行政企聯動,面向所有昆明在冊共青團員獨家發放“昆明青年消費券”,不僅助力了消費復蘇,也進一步強化了大悅城控股“青年引力場”的品牌基因。
經營近一年半后,昆明大悅城“微度假·玩樂場”的項目定位也進一步強化,持續豐富升級場內業態和品牌,引進了迪卡儂昆明城市旗艦店、漢巴味德云南首店、優衣庫等優質品牌店鋪。下半年,樂高、酒亦食肆等品牌也將陸續開業,使項目穩坐“西南地區單體體量最大、商鋪數量最多的購物中心”寶座。
步入運營第三年的生活配套商業街區 -- 鴻云悅街
在疫情期間也充分發揮開放式主題街區、安心便捷、溫馨服務三大優勢。增設餐飲外擺空間、全面落實防控政策,為顧客提供安全有保障的消費環境;聯合餐飲品牌,推出外賣安心卡,主動公示食品安全信息;豐富線上商城,特別是民生相關產品,真正服務鄰里所需;持續聚焦“生活空間”概念,服務于會員社群,截止目前鴻云悅街目前已擁有3個社群,3萬+會員,并建立個人IP號運營管理,致力打造1.5公里范圍鄰里服務生態圈。
籌備期項目的“期待值”
天府芙蓉園,大悅城控股西南區首個文旅項目
天府芙蓉園總面積近2000畝,是全國芙蓉品種最多、單園規模最大、科技集成度最高的生態文旅公園,不僅被評為國家4A級旅游景區,也是蓉城文化、芙蓉文化的集成旅游承載地。項目以“生態”、“親子”、“文化”、“體驗”、“健康”五大標簽為基礎,不斷升級公園城市的商業模式,已簽約瑪歌莊園、言幾又等,并引進特色餐飲、泛運動中心、文創書店等特色產業,將IP活動和主題文化相結合,向游客展現了傳統與現代有機融合的生態環境與天府文化。
上半年,天府芙蓉園先后舉辦了為期一個月的首屆天府芙蓉園國際燈彩節,第二屆天府芙蓉園房車露營節,與騰訊大成網聯辦第八屆成都小龍蝦節等亮點活動,打造了獨一無二的消費新場景,推動市場復蘇,激發城市活力。下半年,天府芙蓉園將在“城市微度假”理念基礎上,強化音樂標簽,已簽約2020成都CEA電音節,隨之落地的還有七月城市熒光節、八月森林婚紗發布秀,十月芙蓉花節及瑪歌莊園陸派火鍋的盛大開業。商業內街將全面呈現出多元文化的落地生根和繁榮發展的景象,令人十分期待。
計劃于2021年12月正式亮相的重慶大悅城
依托得天獨厚的大自然奇幻峽谷地貌,重慶大悅城濱水傍山,濃縮山城地理特色,呈現出8D魔幻的半開放空間構造,建成后將成為全國首個百米高差的山地購物公園。在這里,人與自然的共生美學將被充分展現,青年潮流生活態度將被充分釋放,重慶大悅城也將成為獨具重慶魂的青年真我潮領地和聚焦“Z世代”場景化的文娛特色社交空間。
6月,項目首次舉辦了“引潮千里,悅啟山城” -- 重慶大悅城文化空間主題沙龍,率先揭曉項目最具標志性,寬高各18米、長200米、橫跨項目南北的空中“紅盒子” -- “Tube管廊空間”。同期,重慶大悅城也順勢面向公眾發起了“10000個紅盒子暢想計劃”和“輪值主理人計劃”,邀請大眾參與到以紅盒子為載體的城市文化共創之中,為重慶帶來更具城市特性與歸屬感的青年潮流文化。
更有意思的是,重慶大悅城計劃在今年第四季度以“移動大悅城”的形象亮相,融合重慶在地文化,率先與重慶消費者相識互動。據項目方介紹,移動大悅城是大悅城品牌走出去、打破傳統商業空間限制的又一創新IP。目前,“移動大悅城”已與草莓音樂節、多個祥云住宅項目、上海浦東國際機場等合作,而此次又將與重慶擦出怎樣的火花,我們拭目以待。
天府大悅城,未來城市新中心
去年6月,在成都世紀城國際會議中心舉行的“全球商業地產中國大會暨2019中國樓宇經濟全球合作大會”上,天府大悅城作為中央商務區示范性項目,屢次在報告中、采訪中被提及。位于天府新區核心CBD區域的天府大悅城,其市場關注度不言而喻。
大悅城控股西南區域公司副總經理、西南商業管理中心總經理田維龍曾在媒體采訪中透露,基于天府大悅城的地理位置,其自身的起點高、性質特殊,決定了綜合體的定位。因為其地處天府中央商務區,代表著成都“新未來”。周邊均為企業總部與高科技產業項目,以及產業配套住宅與改善型樓盤,這決定了天府大悅城的客群,一定是面向產業人群、高凈值人群,所以大悅城定位更突出“科技感”、“未來感”、“品質感”,他將天府大悅城定位為“未來之城”。
規模化效應底層探索 -- 70萬+會員的整合與聯動
大悅城控股西南商業從2015年成都大悅城單項目的“單打獨斗”,到如今三城6項目,我們看到的是大悅城控股西南商業規模化地發展,而深入探索其底層運營才發現,除了大型活動的區域聯動外,會員的智慧化整合才是構筑大悅城控股西南區規模化合力的底層肌理。
大悅城控股西南各商業項目會員總量已逾70萬,依托于大悅城控股打造的大悅3.0智慧平臺 -- 悅·云,以及“悅客會”的線下空間,大悅城控股西南區域各商業項目間成功實現了多批次、大批量的會員流量互導。比如,一個擁有5000積分的成都大悅城會員,只需關注昆明大悅城微信公眾號,“注冊會員”-“關聯現有會員卡”之后,便成為了昆明大悅城的會員并享有5000積分,而這5000積分還可以登錄鴻云悅街的積分商城,兌換會員禮品,或者選擇用部分積分來線上報名,參與某一場天府芙蓉園會員專屬線下活動。一鍵式關聯注冊、積分互通、權益共享,大悅城控股西南商業會員之間的“流通”就這樣“簡單”實現了。不僅如此,大悅城控股西南商管還逐步把商業會員、住宅業主體系打通、整合。目前,西南悅客會業主可無門檻升級成為西南商業任一項目的高級別【璀璨卡】會員,享受璀璨卡會員權益。同時,成都大悅城更針對悅客會業主開通了會員積分兌換物業費的便捷通道。住宅與商業的導流,不僅完善了一站式會員服務,也最大限度地盤活了大悅城控股的會員群體。
一系列的舉措,對消費者而言,是更加簡潔的操作、更加便捷的會員福利。對項目方而言,是深化完善會員深度運營、增強會員粘性,完成深層次消費鏈接的一次次有效嘗試,是構筑大悅城控股西南商業規模化效應的底層肌理。
由表至里,由淺至深,我們看到了大悅城控股西南商管即便在黑天鵝籠罩的疫情期間,也同樣保持了公司優秀的運營水準,從今年西南區各個商業項目的運營成果來看,我們也有足夠的信心對大悅城控股西南商管接下來的動作保持期待。相信隨著天府芙蓉園、重慶大悅城、天府大悅城,乃至于貴陽大悅城等項目陸續落地開業之后,將會進一步提升大悅城控股西南商管在西南地區的商業品牌形象和區域影響力。立足成都,輻射西南。把脈“城市運營商與美好生活服務商”的戰略發展方向,大悅城控股西南商管勢必將在西南這片機遇熱土留下濃墨重彩的商業印記。