北京2021年6月25日 /美通社/ -- 6月28日,大家人壽保險股份有限公司(以下簡稱“大家人壽”)第一屆“客服節”正式開幕了。本屆“客服節”以“愛‘家’行動”為總主題,圍繞“以客戶為中心”的服務理念開展三大主題活動。
本屆客服節將持續兩個月,大家人壽總公司及旗下19家分公司共同參與舉辦,以大家人壽官微平臺為中心,線上與線下相結合,面向全體社會公眾開放。
主題活動1:守護大家人
關愛“家人”健康,守護品質生活。客服節期間,大家人壽為客戶提供多種健康服務。進入大家人壽官微,可暢享在線問診、門診綠通、腦健康檢測等多項福利。同時,大家保險旗下的“城心養老”社區還將面向廣大客戶開展走進社區的集體參觀體驗活動,帶您感受品質養老生活。
主題活動2:尋找大家人
有事沒事,常回“家”看看。為感謝大家長久以來的信任與支持,大家人壽各分公司準備了形式多樣、精彩紛呈的“家人”見面會,邀請當地新老客戶前來參與,嘮嘮健康養生,還能解鎖趣味小活動。活動期間,各分公司領導也將親臨現場,走近客戶,傾聽客戶心聲,廣納服務建議。
主題活動3:最美大家人
專業助力服務,服務回饋客戶。活動期間,大家人壽組織員工進行專項技能培訓,苦練內功,號召員工為大家做“暖心事”,當大家的”貼心人”,弘揚大家精神,全面提升客戶服務體驗。
大家人壽第一屆客服節序幕即將拉開,公司將繼續秉承初心,以“匠心”打造專業,以“善心”回饋社會,以“公心”經營保障,致力于成為大家美好生活的守護者。