上海2021年9月27日 /美通社/ -- 9月23-25日，第六屆華為全聯接大會HUAWEI CONNECT 2021首次以線上形式進行全球直播與互動。本次大會以“深耕數字化”為主題，天旦作為華為中國區能力型合作伙伴與認證級開發伙伴參與此次大會，并發布《天旦華為業務級智能運維解決方案》（以下簡稱“業務級智能運維解決方案”）。

“疫情沖擊了人們的工作和生活，5G、云、AI等數字技術的廣泛應用，不僅為醫療和教育搭建起生命線，還讓世界在線運轉。”正如華為輪值董事長徐直軍先生所言，數字技術的快速發展，加速推動千行百業的數字化轉型與變革。但是，根據清華大學的調研顯示，39%的企業數字化戰略規劃模糊，48%的企業未明確組織架構調整，75%的企業尚未運用人工智能技術等，中國企業數字化轉型的成功率仍然較低。當然，影響企業數字轉型的因素有很多，除企業自身的原因外，還包括提供其技術、產品等相關服務的供應商問題。

IDC認為企業數字化轉型的本質是利用最新的數字化技術與能力來驅動組織商業模式創新和商業生態系統重構，目的是實現企業業務的轉型、創新與增長。也就是說，數字化轉型的核心是業務轉型，而業務轉型的基石是技術創新。作為國內領先的智能運維產品提供商，天旦不斷深耕數字化技術并推動智能運維管理產品的創新與升級。將機器學習、深度學習等人工智能技術應用至運維管理產品中，天旦成功躋身Gartner 2021年度人工智能樣板廠商。

數字化讓企業從傳統生產要素轉向以數據為生產要素，因此，如何發現并挖掘數據價值成為影響數字化轉型程度的關鍵。在信息化時代，企業更多地關注于IT基礎架構與應用層架構，對IT數據的采集與價值挖掘多停留在基礎的運維管理環節。而隨著數字化時代的到來，企業的業務系統越來越復雜，進一步挖掘IT數據的業務層價值對于IT管理、數據管理乃至業務管理都極為重要。天旦的互聯數據技術就是將原來存在于IT系統內部，現在傳輸在系統之間、人與人之間、人與系統之間的網絡數據進行加工與分析，將過去信息化時代的“死數據”轉換成“活數據”，用以指導數字化實踐。

《業務級智能運維解決方案》就是以互聯數據技術為核心，以業務為視角，以人工智能等數字化技術為依托，面向全行業的運維保障解決方案。首先，通過旁路的技術實現形式，對物理環境、云環境中的網絡數據進行全量采集、分析與存儲；其次，將機器學習等應用至解碼環節，“互聯數據解碼引擎”可以充分適配多種應用協議與業務協議；再次，通過網絡數據追溯分析技術，理解與還原數據傳輸路徑、業務與上層應用間的訪問表達，將各種各樣的業務系統語言轉換成統一格式，即刻落地，實現分鐘級的故障定位。此外，將交易量等眾多業務指標作為關鍵參考依據，幫助運維部門建立以業務為中心的運維管理視角，助力企業實現從運維邁向運營的數字化生態體系建設。

推動中國企業的數字化轉型須要全行業的共同努力。在今年5月舉行的華為中國生態大會上，華為提出變革現有合作伙伴體系打造真正的能力型伙伴體系，天旦成為華為中國區能力型伙伴與認證級開發伙伴的代表。

隨著各行各業“上云”步伐的加快，云中的業務穩定成為數字經濟快速發展的基石。《業務級智能運維解決方案》不僅支持混合云、云原生環境，還為客戶上云提供一體化的運維保障。上云前，充分衡量客戶IT應用狀況，確定哪些應用可以直接上云，并對上云步驟進行詳細規劃；上云中，保障客戶IT應用的業務連續性，做好容災等方面的應急預案，保障平滑遷移與過度；此外，針對容器等云原生環境提供技術支持與服務，充分保障全行業用戶都能漫步“華為云”。

深耕數字化，最終還是要將數字技術、數字化產品與政府、企業的主業務流程結合起來，打造適應千行百業的數字化轉型的標準化解決方案。目前，《業務級智能運維解決方案》已經在金融、制造等行業取得了突破性進展。未來，依托華為的品牌優勢與天旦的技術優勢，該方案必將助力更多企業實現高質量的數字化轉型。