上海2021年12月17日 /美通社/ -- 2021年12月15日，“21世紀商業模式高峰論壇暨21世紀創新資本研究院 · 潮經濟對話”在上海綠地萬豪酒店舉行。亞洲領先的靈活辦公品牌艾克商務中心憑借在商辦領域的出色成績獲頒“卓越商務服務公司”榮譽。

21世紀商業模式高峰論壇由南方財經全媒體集團指導，《21世紀商業評論》、《21世紀經濟報道》、21世紀創新資本研究院聯合主辦，本屆的主題為“重構商業 -- 融合與創新”，旨在探討新形勢下，企業如何認知與判斷、選擇與創新，以及如何擁有面向未來的能力，并表彰過去一年在商業模式創新上表現優異的中國企業。經過激烈的角逐，由數位權威專家、行業龍頭和資深媒體最終評選出21世紀商業模式競爭力研究單項榮譽榜單，艾克商務中心與凱德集團、ONES等共9家企業一同登榜。

今年是艾克商務中心進入商辦服務領域的第18年。多年來，艾克商務中心聚焦在寫字樓價值升級以及企業靈活辦公方案兩大板塊。艾克商務中心深入洞察寫字樓物業在同質化競爭下的痛點，以及企業和辦公者在科技變革和經濟發展的背景下，對靈活辦公方式以及商務體驗需求的變化。

艾克商務中心在這穩健發展的路上，一直不斷追求服務體驗的提升，并通過提供卓越的體驗為企業帶來商業增值。對于艾克商務中心來說，服務品質與企業客戶的發展息息相關。服務并非傳統的“需求與響應”的模式，而是一種遞進式的體驗，從產品的維度，升華到對商業價值的提升：

• 首先，根據客戶的實際需求，提供個性化的辦公解決方案 -- 摒棄千篇一律的模式化服務，定制與企業特定發展階段、團隊規模，以及未來發展策略相契合的一站式個性化方案；
• 其次，創造客戶能感知的，舒適而愉悅的辦公體驗 -- 從空間設計到人員服務，全方位打造令人享受的多元化服務場景，給予客戶“第二個家”的歸屬感；
• 最后，透過服務為客戶帶來商業增值 -- 從空間設計、辦公環境和服務的角度幫助客戶提升企業的品牌形象，向所有來訪艾克商務中心的賓客，包括客戶的合作伙伴及外部賓客傳遞一致的服務水準。

艾克商務中心上海總經理盧丙婕表示：“ 首先很高興能代表艾克商務中心接受這個獎項，感謝主辦方對我們的肯定。‘商務服務’所賦予我們的是企業使命感，一是‘服務’，二是‘商務’，我們為企業所提供的服務除了滿足他們本身的需求外，還要為他們帶來更多商業上的增值，涵蓋業務以及員工體驗等等的各個方面。這也是我們多年來不斷追求更高服務品質的動力。”

基于穩步發展的戰略，艾克商務中心已計劃在上海、北京、吉隆坡開展項目升級計劃，在各個城市分別選擇一個項目打造成精品旗艦店，并將于2022年陸續落成。期待艾克商務中心持續為亞洲各地的企業和團隊提供更優質的靈活辦公體驗，繼續以開拓者的角色推動多元辦公模式發展的進程。