上海2010年9月19日電 /美通社亞洲/ -- 在白金信用卡競爭日趨白熱化的今天，同質化的增值服務越來越難引起客戶的興趣。要想贏得高端客戶的青睞，需要提供更具有針對性的服務。交通銀行白金信用卡于2008年誕生之初就從客戶角度出發首創定制服務，打破了行業普遍的“套餐”模式，廣受客戶歡迎。近日，交通銀行白金信用卡又對自選服務進行了大規模升級和優化，白金信用卡客戶將體驗到更加物超所值的高品質服務。
健康醫療服務細分，帶給持卡人個性化的尊崇享受
此次升級在原有基礎上，對健康醫療服務進行再度細分，以滿足白金信用卡客戶的個性化需求。相比原服務，健康醫療服務的覆蓋城市范圍擴大至29個，包括北京、上海、廣州等，并根據客戶實際需要推出了標準版健康醫療服務和個性版健康醫療服務。其中，標準版體檢套餐在原體檢項目的基礎上增加了更多內容，貴賓預約掛號服務也做了相應提升；而個性版則推出白領體檢套餐、應酬族體檢套餐和夕陽紅體檢套餐三種個性化的體檢套餐，白金信用卡客戶可以根據自己的需求自主選擇，為自己真正需要的服務埋單，把年費花在“刀刃”上。
高爾夫服務超值禮遇，暢享貴賓式揮桿樂趣
對于熱愛高爾夫的客戶，交通銀行白金信用卡也為他們打造了更為全面周到的服務項目：全年22個球場24次免果嶺費打球服務，全年22個練習場24次免練習場費用打球服務，全國200家球場果嶺費3－8折優惠，同時，高爾夫服務的覆蓋城市范圍擴大至13個，讓經常出差的商務人士都能暢享揮桿樂趣。值得一提的是，白金信用卡客戶可以2000元的價格享受到市場價值15000元的服務，性價比相當高。
基礎服務不斷升級，優質保障勝人一籌
交通銀行信用卡中心相關人員表示，除了兩大自選服務，此次白金信用卡還對頗受大眾關注的基礎服務進行了擴展，例如失卡保障險由原來的掛失前48小時升級為掛失前72小時，盜刷損失賠償金額也由原來5萬元的升級為10萬元。客戶發生失卡或盜刷后，向交通銀行太平洋信用卡中心辦理掛失，將獲賠掛失前72小時內所發生的盜刷交易的資金損失，并且在保險有效期內，賠付次數不限，持卡人隨時隨地，都能安心用卡。此外，安全保障服務還新增了30萬的旅行醫療運送及送返服務，保障勝人一籌，客戶在外出旅行期間也可盡享快樂時光。
白金卡對基礎服務與自選服務的雙重升級和擴容，帶給客戶更多選擇和更貼心服務，從而獲得了客戶的諸多好評。例如在上海某外企擔任銷售總監的李先生，去年成為交通銀行的白金客戶后，經常出差的他體驗了交通銀行白金卡提供的專屬機場貴賓通道禮遇、酒后代駕等服務，在聽說交行白金卡升級后，他很快選擇了適合自己的應酬族體檢套餐。交通銀行信用卡中心相關人員表示，交通銀行白金信用卡希望通過更多尊享服務，幫助客戶輕松享受更美好的生活。
