深圳2010年12月13日電 /美通社亞洲/ -- 國內較大的相親網站珍愛網(www.zhenai.com )日前宣布:其自主開發的網絡相親推薦引擎 MRE(Matchmaking Recommendation Engine System)已經成功升級至第二代系統。在第二代系統測試期間,會員對系統的歡迎度大大超出了設計者的預期,會員對初選相親對象的喜歡度較第一代系統提高約百分之三十至七十。
珍愛網 MRE 第一代系統解決了國內相親推薦引擎的空白,已經成為行業領導者的一大競爭優勢。現在推出的第二代系統是在 MERS 技術成就上的全新設計,如果說 MRE 一代系統帶給用戶的是統計學模型上的推薦引擎,那么 MRE2.0系統帶給用戶的就是心理學統計學行為學等多種學科進行聯合研發獲得的新成就。
升級動力來自用戶的喜愛
據珍愛網所屬珍愛研究院負責人稱,在用戶內測階段,MRE2.0參與用戶對系統的贊美和喜愛讓研發小組的心理學家、統計學家和工程師們都大感意外,在比對試驗中,2.0系統在行為準確度上升20%,在目標人群的框選滿意度更較原系統上升70%。
“這次成功升級較大動力來自用戶對相親推薦系統的喜愛”珍愛網的創辦人李松博士稱:“在半年前開始提供相親推薦系統后,紅娘人工服務的準確度也大大提升,紅娘更專注于單次配對成功率和推進已經相親會員的婚戀進程,系統收集更多成功案例的數據,又進一步提升了推薦引擎的準確率。”
成功原因:婚戀和交友是兩個市場
對于這個系統的成功,李松博士的看法很有見地:“珍愛相親推薦引擎成功的因素是其他同行無法復制的:以結婚為目標的會員需求和珍愛紅娘人工服務。MRE 幫助紅娘迅速歸納用戶的類別并捕捉到用戶敏感的信息,使用戶不會錯失每一個建立姻緣的機會。”“其他網站做的都是交友,產品設計沒有考慮征婚者的具體需求,更沒有人工服務,會員靠碰運氣找對象。”
在相親過程中,紅娘的人工服務和推薦系統哪個更重要?李松博士解釋“相親的本質是人的交往,大量相親成功案例就能總結出統計學規律,配合珍愛紅娘人工服務這一獨特模式,就是科學規律和高效服務體系的結合。珍愛相親推薦引擎是提高效率的工具,它幫助珍愛紅娘把工作更能集中在一對一服務,牽線、約見、撮合、推進這些重要的工作上。”