營銷商現在可以通過Mixpanel了解用戶獲取前后的完整旅程

舊金山2023年5月2日 /美通社/ -- 作為事件分析領域先驅的Mixpanel正在將重點擴展到產品團隊之外，為營銷人員帶來基于事件的分析能力。

如今，營銷人員使用Google Analytics等傳統工具來了解潛在客戶如何與廣告和內容進行互動，但該理解通常僅限于此。 轉換之后，產品團隊可開始跟蹤用戶在應用中執行的"事件"，以構建更好的功能。 但是，品牌需要用戶整個旅程的精細、綜合性視圖，以便營銷活動能夠吸引從應用程序中獲得長期價值的用戶群體，從而推動增長。

因此，Mixpanel擴展了其基于事件的分析工具，以滿足現代數字營銷人員的需求。 通過Mixpanel Marketing Analytics，品牌可以：

• 了解哪些渠道通過多點歸因推動新用戶，以及新用戶在建立長期價值方面采取的各種途徑
• 通過定期監控渠道和活動績效來提高廣告支出的回報（ROAS）
• 識別品牌最有價值的客戶細分市場，通過建立人口統計或行為群組來提升活動針對性
• 衡量不同的用戶群組如何與內容互動，以便根據對于凈利潤真正重要的用戶群組的吸引因素來定制網站

Talent.com數據洞察總監Mauricio Saez表示："在Talent.com，我們使用Mixpanel來了解我們平臺上的用戶行為。 該工具可深入了解不同的用戶群組以及他們如何與我們的應用程序和網站互動。 我們能夠將這一見解與我們不同的廣告活動相結合，特別是提高我們搜索引擎廣告的有效性，這幫助我們更好地了解超級用戶、購買渠道的有效性，做出更好的營銷投資，并最終實現卓越的廣告支出回報（ROAS）。"

營銷商還可以通過Twilio的Segment這樣的客戶數據平臺（CDP）收集和集中數據，然后將數據提供給Mixpanel，以實時推動極個性化的客戶體驗。

對于采用了CDP的品牌來說，事件分析可以幫助他們更進一步，利用他們的第一方數據，根據客戶在品牌應用程序中的行為來實現客戶持續體驗的個性化。 例如，如果某種類型的用戶在升級時經常流失，那么新的付款計劃可以分幾個月實施。 

Mixpanel首席執行官Amir Movafaghi評論道："Mixpanel自2010年以來一直在活動分析方面進行創新。 跟蹤用戶‘事件'提供了最細致的理解，隨著第三方cookie消失，各品牌告訴我們，他們希望將這種方法擴展到營銷工作中，利用第一方數據來掌握客戶整個旅程的完整情況。 Google顯然也認識到了這一點，并將GA4進行重新設計以使其轉變為基于事件。 但我們相信，Mixpanel增加營銷分析要比Google或Adobe掌握事件容易得多。"

今天發布的Mixpanel營銷分析帶有一個現成的模板，因此習慣于谷歌分析控制面板的營銷人員可以在過渡到Mixpanel時看到熟悉的標準營銷指標以及轉化率和其他產品內部參與度指標。

關于Mixpanel

Mixpanel是一個事件分析平臺，任何用戶都可以在數秒內從其客戶和收入數據中獲得答案 www.mixpanel.com 。