引領生態品牌發展 深化用戶體驗與創新實踐
北京2023年9月8日 /美通社/ -- 近日,2023第二屆生態品牌峰會在北京正式落下帷幕。此次峰會正式發布了"2023年生態品牌勢能圖",揭曉了第二批成功獲得生態品牌認證的品牌,并發布了品牌進化的"指南之書"——《生態品牌發展報告2023》。其中,全球衛浴與家裝產品領導者驪住集團再次憑借其卓越的生態品牌表現,通過數字化轉型、科技創新塑造了卓越的用戶體驗,以核心評選維度"用戶體驗交互"24%年增長率的優異品牌表現,在所有"踐行者"中脫穎而出,榮獲"踐行者·生態飛躍之星"認證。驪住堅持"以用戶為中心",連續兩年獲得生態品牌認證并有所突破,體現了驪住堅持開拓進取精神、致力于創新產品的使用體驗,并以負責任的方式驅動業務穩步增長的獨特企業經營理念。
驪住水科技集團大中華區領導陶江女士表示:"生態品牌踐行‘長期主義',追求‘價值共生'。強大的品牌擁有更大的影響力,如何深度融合跨行業、跨領域的資源與能力,實現提質增效、迭代創新和共贏增長,是驪住作為全球衛浴與家裝行業的領導者需要不斷探索的方向。我們將繼續以生態品牌為引領,以卓越產品為核心,推進數字化轉型、多樣化品牌和多品類戰略、堅持可持續發展,希冀為社會、環境、未來發展持續創造價值。"
數字化轉型升級,個性價值體驗實現落地
數字化轉型已成為驪住集團發展戰略中至關重要的一環,持續推進三位一體的企業戰略,從產品升級、業務模式升級和服務升級出發,開拓新業務賽道,建立大零售生態,以"產品+服務"的整體解決方案充分尊重并滿足消費者需求。作為生態品牌領軍者,驪住不僅僅停留在愿景與目標層面,更是將個性化與持續迭代創新的整體價值體驗落實于實際行動中。
其中,驪住與國內知名電商平臺達成戰略合作伙伴關系,拓寬電商、社交電商渠道,創新消費者購物路徑,提升與用戶的交互性;借助VR、3D展示等技術,驪住為消費者帶來身臨其境的衛浴空間體驗,真切地讓消費者感受到智能時代帶來的積極影響;通過建立客戶數據平臺,驪住打通了新零售生態系統、零售管理系統、售后訂單協同系統等多個平臺的數據,為個性化用戶服務持續賦能。此外,驪住攜旗下美標、高儀、伊奈三大品牌打造的"24小時美「驪」煥新"服務更是將數字化技術與服務完美融合,在24小時內提供快捷、專業、省心的一站式煥新服務,目前已在全國逾60個城市實現成功落地。
深度融合,實現商業成功和社會價值共贏
作為生態品牌的先驅,驪住秉持"以人為本"的宗旨,不斷深入洞察不同地區消費者的市場需求,通過旗下德國高儀、美國美標、日本伊奈和驪住廚房四大品牌,與全球諸多酒店、住宅、公寓、養老院、醫院等各類型開發商建立了密切的合作關系,致力于構建以多品牌、多品類為核心的生態品牌體系。
驪住旗下百年衛浴品牌美國美標連續12年蟬聯房地產開發商企業綜合實力TOP500 首選供應商,有力地證明了合作伙伴對其的信賴與肯定,并于去年提出了"LIFE.LOVE.HOME愛家.愛生活"品牌主張,通過在視覺、產品、模式、服務以及體驗等領域升級煥新,與更多年輕消費者同頻共振。旗下的日本伊奈則為康養類地產開發商和銀發一族提供了更為專業的衛浴解決方案和老年康養類產品選擇。與此同時,驪住利用品牌協作優勢,構建出3"C"潔凈標準,通過樂享凈、水瓷超凈、除菌凈離子等前沿科技以及先進的感應技術和無接觸技術,為消費者提供了更便利、更舒適的整體潔凈衛浴解決方案。
可持續發展,助力推進價值鏈的循環制造
作為具有社會責任感的先驅企業,驪住集團以推動環境的可持續發展為己任,提出"2050年環境愿景",推動價值鏈的循環制造。目前,驪住在全球范圍內累計減少了6600萬噸碳排放,全球8家五金工廠已實現碳中和,為達成"雙碳"目標作出行業表率。與此同時,驪住也積極攜手旗下品牌共同踐行綠色創新。德國高儀提出的"減塑倡議",每年可減少約3700萬個塑料制品,其6款產品獲得"從搖籃到搖籃®"循環經濟認證;美國美標則堅持從生產端回收利用,其245款產品已達到一級水效。美標旗下江門工廠已于2020年實現工廠碳中和,并榮獲可再生能源證書認證;天津、上陶、江門三家工廠于2022年獲得中國綠色建材產品認證;此外,更有逾300個產品獲得中國綠色產品認證(CGP)。
作為全球衛浴與家裝產品制造商的領軍者,驪住不僅引領了生態品牌的發展趨勢,更深化了用戶體驗與創新實踐。通過持續迭代創新的整體價值體驗、深度融合的商業成功和社會價值共贏、以及可持續發展理念的踐行,驪住展現出了一個卓越的生態品牌典范。未來,驪住將繼續致力于為人們筑建通往美好生活的連接紐帶,與全球合作伙伴共同創造更加美好的家居生活,推動行業的創新與發展。