數智化賦能守護群眾乘梯安全

北京2025年8月29日 /美通社/ -- 8月28日，北京亦莊創新發布最新消息，北京經濟技術開發區（簡稱"北京經開區"或"經開區"，又稱"北京亦莊"）正全面構建以物聯網、大數據、區塊鏈、AI人工智能等技術為核心的電梯智慧監管體系，實現電梯安全管理的數智化轉型。該體系作為北京市首個可實現電梯運行狀態實時監控的數智化監管系統，為全市電梯智慧監管提供了創新樣板。

北京經開區商務金融局副局長孫紹政介紹，隨著經開區電梯保有量持續增長，目前投入使用電梯已超過1.8萬臺。傳統監管模式面臨響應滯后、巡檢繁瑣、維保缺乏過程監管、執法取證難等痛點，難以滿足群眾對乘梯安全的高品質需求。為此，經開區自今年初啟動電梯安全管理數智化轉型，通過整合多方資源打造多維智控平臺，利用傳感器實時采集電梯運行速度、開關門狀態、曳引機軸承磨損等關鍵數據，依托DeepSeek基座模型優化本地部署，創新搭建國內首個電梯領域AI垂直大模型，對電梯運行狀態進行全面評估和風險預測，為每部電梯建立精準的"健康檔案"。

"我們正以AI技術推動電梯安全管理從‘被動應對'向‘主動預防'轉變，這一轉變不僅顯著提升了公眾乘梯的安全水平，也同步提高了企業維保工作的質量與效率，同時增強了監管效能，減少了對企業的干擾。"孫紹政說，電梯智慧監管體系在四個方面展現出顯著優勢，具體來說：

一是智能識別"高效預警"，從源頭遏制安全隱患。通過"多傳感器聯動+ AI模型深度分析"體系，至少提前72小時預警電梯故障隱患，如鋼絲繩折彎斷股，構件老化磨損、安全保護裝置失效等情形，維保單位根據預警信息及時維修排除隱患，并接受使用單位和監管部門的監督，據試運行數據統計，該體系使電梯故障發生率降低42%，突發故障響應時間縮短60%。此外，還可以對違規擋門、暴力乘梯等不文明乘梯行為實時預警，語音勸阻的同時將相關信息推送至使用單位，針對反復出現的問題定向治理，消除人為故障隱患。

二是智慧維保"高效提質"，讓責任落到實處。針對維保缺乏過程監管痛點，經開區通過數據賦能推動兩大轉變：一是從"按時維保"轉向"按需維保"。通過對電梯運行數據的深度分析，推動維保模式從傳統的"按時維保"向更精準的"按需維保"轉變；二是從"被動維修"轉向"主動預防"，依托對歷史數據的科學比對，能夠對每部電梯的安全等級劃分給出合理化建議，促使維保單位從"被動維修"向"主動預防"轉變，不僅進一步壓實了維保單位的主體責任，更顯著提升了維保質量和效率。

三是場景智控"高效調度"，貼合多元使用需求。平臺可提供不同場景精準解決方案，如發生困人事件，平臺主動識別并對被困人員進行安撫，通過電話精準推送維保單位、使用單位和監管部門，第一時間啟動應急預案多方聯動解救被困人員，相較傳統模式，響應準確性顯著提升，問題解決更高效；針對商場電梯因使用頻率高、負荷大、運行時間長，平臺可通過客流分析，動態調整運行策略，提升運轉效率，減少乘客等待時間。

四是數智監管"高效履職"，減少對企業干擾。為避免傳統現場檢查對企業經營的影響，經開區依托多維智控平臺開展非現場檢查，進一步提高監管效率。依托平臺的實時監測功能，全天候捕捉電梯運行參數與異常信號，精準掌握設備安全狀態，針對預警信息，快速核查處置違規使用、維保不到位等問題，對高風險電梯重點督導，提升電梯安全監管效能；利用電梯運行數據，為投訴舉報提供可追溯、可回放、可定責的數字證據鏈，加強監管的嚴謹性和權威性。

該系統已在區內住宅小區和工業園區600余臺電梯成功試運行，預計今年將新增2000臺接入平臺。"未來，經開區將以‘高效辦成電梯安全智慧監管這件事'為切入點，持續優化多維智控平臺功能，深化物聯網和AI技術應用，既要讓‘電梯故障早預警、維保責任不缺位、監管服務不添擾'成為常態，更要推動電梯安全監管從‘高效辦成'向‘長效辦好'升級，讓每臺電梯都能在數智化平臺守護下安全高效運行，切實保障群眾出行安全，為經開區高質量發展筑牢民生安全防線。"孫紹政表示。