馬來西亞吉隆坡2025年9月11日 /美通社/ -- 全球云通信平臺Infobip宣布擴展與微軟Azure通信服務的集成合作，通過其先進的短信接口，助力企業與全球新增100多個國家的客戶建立連接。此次合作將Infobip運營商級的全球消息服務與微軟的通信平臺深度融合，賦能企業向全球用戶發送安全、優質且合規的通信內容。

隨著企業在客戶互動方面面臨日益復雜的挑戰，短信仍是認證通知、實時預警和重要提醒等關鍵通信場景中值得信賴的核心渠道。通過全新的Infobip Messaging Connect集成方案，企業現可在Azure通信服務平臺內直接調用Infobip的全球運營商網絡資源、合規管理經驗及專業技術支持。

該統一平臺通過API接口實現簡化的運營商管理、監管合規支持及國際短信發送功能，有效提升運營效率與消息送達率。企業還可使用實時數據分析功能，并獲取高優先級交互場景的端到端支持，從而確保在客戶互動的每個環節都能實現及時觸達、持續互動和穩定連接。

Infobip首席聯盟官Veselin Vukovi?表示："通過Messaging Connect集成方案實現Infobip短信渠道的整合，彰顯了我們為云平臺賦能真正全球化、高可靠性及優質通信能力的堅定承諾。在人工智能與自動化技術蓬勃發展的今天，我們不僅助力企業與客戶建立連接，更推動產生實際影響力的對話。"

微軟Messaging Connect高級產品經理Diego Basantes稱："微軟Azure通信服務與Infobip的全新集成，標志著新一代云端客戶互動解決方案向前邁出重要一步。我們正在為企業創造以更簡捷方式連接客戶的新機遇，助力其實現無縫順暢的互動體驗。"

Infobip是微軟的長期合作伙伴，雙方在云通信服務領域擁有深厚的合作基礎。此次發布將進一步深化Infobip與Azure平臺在功能與渠道層面的集成融合。