巴黎2012年3月1日電 /美通社亞洲/ -- eServGlobal 宣布，該公司將向非洲電信集團 Expresso Telecom 提供其用戶激勵服務。這項服務最初將只提供給該集團的非洲主要附屬機構。
eServGlobal 的軟件即服務用戶激勵服務使運營商能夠通過不需要會員資格或注冊流程的簡單、高級的獎勵計劃向用戶推出激勵性、客戶保持和行為修正活動。活動效果將以每周報告作為評判依據。這項服務可以通過一個用戶友好界面作自由調整，較大程度地影響運營商的收入。該用戶激勵服務是市場公認的一款解決方案，已經反復證明了其對活動前后的 ARPU 和網絡穩固性有顯著提高。
Expresso Telecom 是一家領先的非洲電信集團，其商業運作范圍遍布五個國家。Expresso Telecom 一直致力于滿足其客戶需求以及提供創新服務以促進客戶進一步增長。激勵活動是減少用戶流失和刺激用戶使用需求的一個重要途徑。eServGlobal 與 Expresso Telecom 密切合作，在雙方約定的成功指標的基礎上開發出一個能滿足其市場特別要求的計劃。
eServGlobal 創新副總裁 Chris Woodhams 表示：“憑借我們采用了先進的云技術的業內較佳分析和活動管理服務，我們的平臺能夠快速可靠地被整合到運營商的網絡中并發揮效用，一般來說，合同簽署后六周內就可以看到效果。”
Expresso Telecom 首席商務官 Saiful Alam 表示：“我們不斷打破障礙，希望找到新的方法來提供較佳體驗，以便讓我們的客戶滿意，并留住他們。我們對 eServGlobal 提供給我們的這款解決方案及其已經在其他運營商那里得到驗證的增加 ARPU 的可能性留下了非常深刻的印象。”
eServGlobal 將與 Expresso Telecom 在合同最初的12個月有效期內共同運作這項服務。
eServGlobal 目前在全球范圍內為移動網絡運營商運作的軟件即服務安裝項目有20個。
eServGlobal 將在本周的巴塞羅那世界移動通信大會上展示其解決方案。歡迎參觀 eServGlobal 展位（8號廳A69展位）。
eServGlobal 簡介
eServGlobal 專注于移動貨幣解決方案和增值服務，目的是幫助移動服務供應商提高收入，增加并維持用戶人數。eServGlobal 重點投資產品開發，采用運營商級新一代技術，滿足超過55個國家的75名以上客戶的要求。
移動和金融服務供應商使用 eServGlobal 解決方案超過25年，通過利用他們的核心資產和值得信賴的代理與用戶關系來領導并改革本地市場。
eServGlobal 在全球設有13家辦事處，提供一整套“端到端”和“任意賬戶到任意賬戶”移動貨幣服務和國際匯款服務。通過與 BICS 合作，HomeSend 解決方案成為唯一獲得 GSM 協會認可、以移動為主導的國際匯款中心。
eServGlobal 的促銷、忠誠和通信增值服務，使服務供應商能夠以個人化的動態方式與用戶互動。
為縮短上市時間，以及滿足運營商和銀行需求，eServGlobal 提供多個許可方案以及基于軟件即服務的產品和服務。
eServGlobal 在澳大利亞證券交易所和倫敦證券交易所 AIM 上市，股票代碼分別是 ESV 和 ESG。詳情請訪問：http://www.eservglobal.com
Expresso Telecom 簡介
Expresso Telecom 是一家領先的非洲電信集團，其商業運作遍布四個國家——塞內加爾、毛里塔尼亞、幾內亞和加納。Expresso Telecom 一直致力于滿足其客戶需求和發掘創新途徑促進增長。
Expresso 通過固定和移動網絡基礎設施來提供一系列產品和服務，以滿足其客戶需求。這些基礎設施使客戶之間能夠保持連接。
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