北京和上海2012年9月14日電 /美通社/ -- 秉承著“讓旅游更簡單”的使命，途牛旅游網一貫將提高消費者滿意度、提升出游體驗為己任。在在線旅游行業深耕細作的六年里，途牛旅游網關注、重視與全球各地旅游局的友好合作，并注重讓更多的途牛人去深層次學習旅游目的地全方位的旅游資源。只有首先讓自己成為“旅游專家”，才能更好地為消費者服務，這是途牛人不斷前進的動力。

途牛旅游網與多國旅游局友好合作，提升服務品質，讓旅游更簡單

2012年8月，愛爾蘭旅游局中國區代表到訪途牛，為近160位獲得愛爾蘭“三葉草旅游專家”稱號的途牛員工頒發了證書；2012年3月，由英國旅游局主辦的“首屆英國旅游專家”培訓項目圓滿結束，途牛旅游網成為擁有“英國旅游專家”人數最多的“英國旅游專家旅行社”……為了讓途牛人掌握更豐富翔實的目的地旅游知識、不斷提升從業人員的專業技能，從去年8月份開始，途牛旅游網在與全球各地旅游局合作推進過程中，積極備戰各地“旅游專家”資格認證的相關學習。截至目前為止，途牛約700員工已獲得了包括英國、澳大利亞、加拿大等在內近20個目的地的“旅游專家”稱號，獲得相關旅游局資格認證的“旅游專家”已占途牛總人數的半數以上。

通過主動積極的學習和了解，途牛員工獲得了旅游目的地旅游局的認可，躋身“旅游專家”行列，在如何為消費者提供更優質旅游產品、推薦更適合消費者出游需求的產品等方面獲得了很大的提升。掌握豐富的目的地知識，途牛員工能更到位地為消費者介紹目的地旅游特色，將更多人性化、個性化的旅游產品推薦給消費者，從而不斷提升客戶出游體驗，“讓旅游更簡單”。

途牛旅游網與眾多境內外旅游局保持著良好溝通合作，包括境外如柏林旅游局、加拿大旅游局、澳大利亞旅游局、韓國旅游發展局、愛爾蘭旅游局，以及我國的香港旅游發展局等，途牛在與各地旅游局資源共享、合作共贏的基礎上，展開了多樣的合作，消費者在途牛旅游網首頁設置的“全球旅游局官方合作專區”中，可以集中關注到多家旅游局合作活動的精彩呈現，為消費者提供更多的出游參考，提前體驗豐富的出游選擇。