沈陽2013年3月28日電 /美通社/ -- 2013年3月28日，由中國外包網和鼎韜服務外包研究院聯合評選的“2012年度中國業務流程外包企業二十強”榜單在中國服務外包領軍者年會上隆重揭曉，東軟再次榮登榜單并位居榜首，在東軟 BPO 業務十周年之際再獲業界殊榮與肯定。

中國服務外包領軍者年會以其全行業、專業性、高端性的獨特定位，緊抓產業發展動向及核心要素，被譽為中國服務外包產業的“Gartner 年會”。作為中國最具影響力和權威性的行業專業研究評選活動，“TOPs -- 中國服務外包產業較佳實踐評選系列”一直是歷屆年會的重頭戲。

“中國業務流程外包企業二十強評選”是 TOPs 系列的單項評選之一，是針對中國本土業務流程外包企業的專項評選和研究課題，專家評委運用“五力模型”，從運營力、成長力、專業力、發展力和創新力五個維度進行綜合考核，評選出中國業務流程外包產業的優秀企業，使其成為中國服務外包行業參與國際競爭的杰出代表。2012年度的評選活動共吸引140余家中國本土 BPO 企業參評，競爭激烈程度為歷屆之最，東軟憑借在BPO領域十年的積累和沉淀最終摘得桂冠。

東軟從2003年開始進入 BPO 領域，初期主要以跨國公司客戶為發展重點，以高端國際服務為核心，優先發展與IT行業密切相關以及更具整體優勢的業務領域。2006年，東軟成立全資子公司 -- 東軟信息技術服務有限公司，全面推進 BPO 業務的快速發展，幫助客戶優化流程、改善效率，實現卓越運營。目前，東軟面向國內外客戶提供多語言、多類別、多行業、多地域的一站式外包服務，包括產品服務外包、流程服務外包、客戶 IT 服務、新一代IT基礎設施建設與服務、中小企業服務等，覆蓋政府、金融、保險、通信、信息技術、化工、制造業、服務業、零售業、教育、醫療、制藥、煙草、互聯網、個人消費品等行業，擁有眾多包括世界500強在內的國內外合作伙伴，已經成為亞太地區知名的服務外包提供商。

新聞聯系人：

薛妍
東軟集團 品牌與市場管理中心 公共關系部
電話：186 0002 4162
電郵：xueyan@neusoft.com