北京1月6日電 /新華美通/ -- 國內領先的在線旅行服務公司 -- 藝龍(免費預訂電話:400-810-1010)獲批加入航空運輸銷售代理人協會組織的“迎奧運誠信企業”,并自愿履行服務承諾,為廣大消費者提供誠信無欺的高質量服務。
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藝龍承諾,凡由藝龍售出的機票(或打印的行程單)如發現并經航空協會確認由于藝龍責任原因出現錯票,造成旅客不能按時成行,藝龍將全額退賠機票款,賠償旅客機場或住地到本售票處的往返交通費用。如造成旅客當日不能成行還將一次性給予住宿補償費人民幣300元整。
藝龍還承諾不發布虛假機票價格信息、不出售假票、不提供假行程單、不填開虛假報銷憑證。同時,嚴格按照航空運輸企業規定的機票公布價格進行銷售,如發現并經航空協會確認藝龍出售的機票高于規定的機票價格,藝龍將對于多收部分給予三倍賠付。
“藝龍始終把為消費者提供優質服務放在第一位。由于藝龍一貫的優秀表現,且從未得到過政府和協會的處罰,此次獲批加入‘迎奧運誠信企業’是志在必得的。”藝龍市場部負責人介紹說,“今年1月1日起,我們還將服務時間調整為7×24小時,自此我們將全天候無休息的為消費者提供便捷可靠的旅行服務。我們所有的努力都是希望消費者每一次都享受到藝龍無與倫比的服務。”
藝龍簡介:
藝龍旅行網 (Nasdaq: LONG) 是中國在線旅行服務行業的領導者,依靠 http://www.elong.com 和 http://www.elong.net 兩個網站和呼叫中心為會員提供旅游資訊及預訂等一站式服務,免費預訂電話:400-810-1010。目前藝龍可以提供國內338個主要城市的近4,700家酒店和海外數萬家酒店優惠的預訂服務,國內70個主要商務、旅游城市的出、送機票服務。藝龍1999年成立,總部設在北京,目前公司員工2,000多名。2004年10月藝龍在美國 NASDAQ 上市,目前全球較大的在線旅行服務公司 Expedia 擁有藝龍52%的股權。