11月8日,《2018高凈值人群健康需求與趨勢報告》(下稱報告)在家·生活國際嘉年華暨健康生活論壇上對外發布。“30~45歲,家庭年收入百萬以上,事業穩定,財富自由”是該報告中高凈值人群的基本特點。更為詳細的特點包括:多為“4+2+1或2”家庭結構,擁有一套以上自有住房;大多受過良好的教育,事業有成,過了打拼期或在穩步上升;工作時間靈活有彈性,生活半徑較大等。高凈值人群對醫療健康服務的需求顯示出三個特點:
1)貴,高凈值人群更愿意為優質醫療服務支付,2017年選擇“公立醫院特需門診”比例高達70%,而2016年為44%。同樣,選擇“私立醫院”比例也從10%提高到了14%;
2)特,他們更渴望差異化高端醫療服務,認為高端醫療服務需要具有門檻性、有差異化,只服務于一部分特定人群;
3)新,更愿意為西方先進醫療理念消費,高凈值人群的健康觀念不斷提升,對西方醫療理念更加認可,更愿意為享受先進醫療理念的服務而額外買單。
(美通社,2018年11月26日北京)