11月29日,驢媽媽創始人、景域集團董事長洪清華發布的員工內部信稱,驢媽媽將在2018年第三屆中國旅游IP論壇上,重磅發布創新型旅游體驗IP品牌 -- “先游后付”,構建旅游生態命運共同體,重塑旅游信任體系,并倒逼整個供應鏈及旅游整體商業環境變得更好。
洪清華在內部信中表示,企業是為解決社會問題而生的。“先游后付”創建了一個旅游生態命運共同體,在共同體成員之間彼此信任、相互監督、協同發展的基礎上參照游客意愿去提升供應鏈及導游服務質量。打破以前商業模式也會帶來很多問題,比如會改變公司的現金流、游客會變得挑剔、投訴量增加、沒付錢甚至不付錢帶來的高成本等等。(美通社,2018年11月29日上海)