12月13日,由中國家用電器協(xié)會指導、紅頂獎組委會主辦的“第10屆中國高端家電趨勢發(fā)布暨紅頂獎頒獎盛典”在京舉行。第一屆紅頂獎發(fā)布的調查報告顯示,消費者購買高端家電的主要動機,依據重要性排序依次為更新?lián)Q代需求、新居裝修、結婚用途;紅頂獎組委會發(fā)布的《2018中國高端家電產品消費者調查報告》(以下簡稱《調查》)顯示,消費者購買高端家電的主要原因是提升生活品質、更新?lián)Q代需求、新居裝修、追求身份認同、結婚用途,其中有69%的消費者是為了提升生活品質。
十年前,消費者心目中高端家電應該具備的屬性TOP5,依次為節(jié)能環(huán)保、技術含量高、品牌知名度高、外觀時尚、個性化設計;《調查》顯示,目前消費者心目中高端家電屬性TOP5,依次為產品質量精良、技術含量高、品牌知名度高、外觀時尚、節(jié)能環(huán)保。除以上變化外,智能化因素在消費者心目中的影響力也在逐年提升。
十年前,消費者購買高端家電的渠道,依據重要性排序依次為家電連鎖大賣場、品牌專賣店、大型百貨商場、網上購買;《調查》顯示,目前高端家電購買渠道依次為家電連鎖大賣場、網上購買、品牌專賣店、大型百貨商場。其中,選擇網上購買高端家電的群體比例已由當時的5.7%躥升至目前的28%。
產品品類方面,電視機、冰箱、空調、洗衣機等傳統(tǒng)大家電仍然是消費者計劃購買較多的高端品類。不過,隨著人們生活需求的多樣化和消費水平的提升,凈水機、吸塵器、洗碗機、電蒸箱、電烤箱、干衣機等一批新興品類,正成為越來越多的高端家電消費者提升生活品質的重要選擇。(美通社,2018年12月14日北京)