中國杭州2015年11月11日電 /美通社/ -- 智能制造是“十三五”政策規劃中的重中之重,通過智能制造進一步提升技術實力,增強制造業國際競爭力。杭州西奧作為電梯裝備制造業,積極響應“中國制造2025”借助互聯網思維推進“機器換人”、“兩化融合”、“工廠物聯網”等轉型工程,通過系統展示產品研發、生產制造、銷售、安裝維保、售后服務等各環節的最新成果,全面升級展廳,構建西奧特色“智能城市建筑交通生態鏈”,打造杭州西奧創新發展的新名片。
創新科技智能選擇
在人機界面展示部分,杭州西奧智能化展現電梯人機界面高端產品,從材質選擇、到技術運用都愈加成熟。展示的產品融入了語音識別、人臉識別等先進技術,全面展示個性化樓層顯示設置、LCD顯示、定制按鈕等高端功能選擇,讓客戶更直觀地了解杭州西奧在人機界面設計中的配置升級,親身體驗人性化的交互式體驗。
熱線服務隨時響應
杭州西奧一直倡導360°保姆式服務,在公司總部設置的24小時熱線服務中心,全天候接收來自全國各地的客戶服務需求,與杭州西奧借助“互聯網+”開發的遠程物聯網APP形成完善的杭州西奧售后服務體系。
熱線服務中心同時承擔著數據收集、反饋等重要使命,借助云系統、大數據處理等高科技手段對客戶反饋參數形成詳細、系統的管理,為后期的服務客戶分析、售后維保提供數據支持。