-- 經濟危機下企業組織績效提升尤為重要

上海2009年7月9日電 /美通社亞洲/ -- 翰威特發布了最新的2009年人力資源實踐滾動月報。過去18個月籠罩金融行業的經濟危機已經嚴重地影響到全球其他行業和市場。盡管前景不容樂觀，但這也給許多在過去5年快速發展的企業一個喘息的機會，對組織各方面進行梳理和優化。企業可能會直接考慮優化產品線或市場配置，整合提升信息技術資源，或者精簡供應鏈，但這些改進可能都比不上有效投資于人員的組織管理來得效果直接。

翰威特2009年5月人力資源實踐滾動月報，基于218家參與公司的反饋，顯示除了高科技行業（不包含半導體和電子行業）形勢出現惡化，經濟危機對其他行業的影響均有不同程度的減小。曾遭重創的行業，如汽車、半導體和電子，出現明顯好轉。但化工行業形勢不容樂觀，演變成像電子行業那樣，成為受影響嚴重的行業之一。就地理區域而言，經濟危機對一類城市的影響程度在過去幾個月中第一次出現降低，盡管一類城市是受影響較大的區域。二類城市的情況也有所好轉，尤其是成渝地區和長江三角洲區域。

截止至五月底，2009年的實際/預測工資增長為4.3%，略低于4月份。仍有約70%的公司表示有計劃實施人員編制的控制，這明顯多于計劃進行工時控制的公司，但是已呈現出減少的趨勢。在所有采取的措施中，凍結全員招聘和凍結人員編制（僅針對彌補現有職位因員工離職造成的空缺）仍是較普遍的做法。

翰威特企業組織績效提升管理咨詢團隊目前正與客戶積極合作，幫助他們解決組織效率和可持續發展方面的困擾。

翰威特大中華區總裁李滌非女士表示：“我們看到有大量客戶在降低短期成本的同時并沒有影響中期的發展戰略。”

“企業組織績效提升謀求實現人力資本投入產出的較大化。我們考察效率和有效性，并分析他們在不同時間或不同的運作單位之間的差異。我們試圖幫助客戶發現，在當前的不利經濟環境下，如何以更少的投入保持現有的經營業績或以同樣的投入獲得更好的績效表現?！?/p>

在目前經濟危機的宏觀形勢下，我們建議三個關鍵的人力資源相關的業績改進方向：

1 組織架構的調整

需要考慮三個關鍵問題：公司未來3-5年市場機會在哪里？目前的組織架構是否支持？總體的組織架構設計是否高效（例如：公司層級數、管理幅度、決策速度）？

2 積極地管理人員利用和有效配置

需要考慮三個關鍵問題：確定哪些業務部門存在人員冗余或者人員不足，員工是否專注于做正確的事情，以及公司基本流程執行的有效性。在這方面，人才與組織績效改進能將人員配置及利用有效性與工作的產出結果建立聯系。通過確定、量化這些問題，關于如何精減人員（或如何進行人員的配置）、如何更好地完成工作，將會有更好的決策和解決方案。

3 實現人力資源項目價值的較大化

三個關鍵問題讓我們有一個清晰的了解：我們如何使用人力資源預算的（投資了哪些項目，每個項目的有效性如何）？我們現有的人力資源項目是否有效支持了公司經營業績的實現？最后，公司如何改善人力資源項目的投資有效性（去掉多余的項目，對保留的項目降低成本，專注于公司業務的需要重新設計項目，或者尋找能更直接改進人力資源和經營業績的新項目）？

關于翰威特人力資源實踐滾動月報

為了追蹤經濟危機對中國在華企業的影響，翰威特發布了人力資源實踐滾動月報，從人力資源的角度，全面研究企業經濟低迷使其管理策略。研究獲取的數據包括銷售增長、工作時間、薪酬、福利、培訓、績效等一系列的因素。人力資源實踐滾動月報能夠準確反映最新的市場動態,為您的決策提供參考。

報告中的信息代表了從2009年4月1日至26日所搜集的218家公司的觀點和看法。

關于翰威特咨詢公司

翰威特咨詢公司是全球領先的綜合性人力資源外包和人力資源管理咨詢公司（紐約證交所代碼：HEW），在全球擁有六十五年以上的人力資源管理咨詢和人力資源外包服務經驗。翰威特咨詢為全球超過3000家的大、中型企業提供過咨詢服務，幫助其發展、實現涵蓋退休計劃和財務管理，全面薪酬，績效管理，人員價值管理及企業重組與變革等在內的人力資源戰略。作為市場領先者，翰威特為超過300家公司數百萬的員工和退休人員提供薪資和福利管理服務。此外，有30多家客戶信賴翰威特為其近百萬員工提供的人力資源業務流程外包服務。翰威特在全球33個國家地區設有辦事機構，擁有約23,000名員工。

更多信息，請訪問 http://www.hewitt.com.cn 。