注重品質及患者滿意度

旗下三家醫院成印尼首批通過該評審的醫院

印尼雅加達2022年4月19日 /美通社/ -- Pondok Indah Hospital Group (Rumah Sakit Pondok Indah Group)秉持集團為患者提供高品質、安全和舒適的最佳醫療服務的承諾，通過不斷優化、提效和持續的整合努力，繼續進行數字化轉型。這一舉措也符合印尼政府鼓勵醫療行業數字化發展、推動2024年數字化醫療衛生轉型戰略的努力。

得益于其持續努力，Pondok Indah Hospital Group旗下三家醫院于2022年4月1日通過了HIMSS Analytics的EMRAM（電子病歷采納模式）六級評審。

迄今為止，印尼只有Pondok Indah Hospital Group管理的3家醫院成功通過了HIMSS EMRAM評審。在東南亞，共有七家醫院通過HIMSS EMRAM六級和七級評審。除Pondok Indah Hospital Group外，有兩家醫院位于新加坡，另外兩家位于泰國。

Pondok Indah Hospital Group首席執行官Yanwar Hadiyanto, MARS博士表示：“這一成就的取得離不開我們通過可持續地提高服務質量來提高患者滿意度的承諾。通過HIMSS EMRAM六級評審為Pondok Indah Hospital Group的持續創新和數字化努力提供了助力。”

“在數字化轉型過程中，我們將實驗室、藥房、放射科檢查等所有服務與患者的電子病歷，以及各種軟件和數百種醫療設備結合起來，并且提高IT安全，確保95-100%的醫療文檔實現數字化，且得到系統的臨床決策支持。”

通過EMRAM六級評審的重要數字化原因之一是閉環管理和臨床決策支持的應用。在Pondok Indah Hospital Group，使用二維碼掃描系統為住院病房發放處方藥、泵送母乳和血液。該系統將積極為醫務人員做出醫療決策時提供通知/提醒，如有禁忌癥或藥物過敏風險。

Analytical副總裁兼HIMSS Asia Pacific全球顧問負責人解釋說：“得益于出色的努力，Pondok Indah Hospital Group旗下醫院成為印尼首批正式通過EMRAM六級評審的醫院。集團通過這項成就體現了借助高效使用和應用電子病歷來提高患者安全和整體醫療質量的持續承諾。在印尼啟動2024年數字健康轉型戰略之際，它們將激勵印尼其他醫院開始實施RME技術。在Pondok Indah Hospital Group，閉環管理流程已得到較好實施，特別是用于血液和血液制品管理、泵送母乳管理和藥品管理。床邊掃描就位率對這些新工藝的采用來說非常鼓舞人心，可以與全球更好的實踐相媲美。”

EMRAM是一個評估醫院數字成熟度的系統，0級最低，七級最高。通過EMRAM第六級評審反映了該醫院正在實現一個完全無紙化的患者記錄環境，并以一種智能方式使用信息技術來提高護理品質、安全性和效率。