成都2022年7月12日 /美通社/ -- 2022年6月6日，內江輝煌唐建材有限公司負責人唐總將一面印有 "服務熱情周到，理賠及時高效"的錦旗送到了平安養老險內江中支柜面工作人員的手上，對公司理賠時效和處理此次事故中所有工作人員熱情周到的服務表示認可和感謝。

回顧本次事故，接到客戶報案后，公司調查崗人員第一時間趕赴事故現場立即開展理賠調查工作：收集證據、了解現場環境、核實相關信息。經前線業務工作人員積極主動協助指導，出險單位及事故家屬快速準備、填寫理賠相關資料；柜面受理人員收到資料后快速受理，時時跟進案件進展情況。最終按照保險合同約定，客戶獲賠50萬，為企業減輕了因員工意外出險帶來的經營壓力，同時也為出險客戶的家人帶來了些許撫慰。

意外無情，保險有愛。客戶親自上門致謝并送上了錦旗，極大鼓勵了支公司整個理賠服務團隊。后期，我們將繼續秉持"追求卓越、服務領先、創造價值、回饋社會"的公司訓導，為更多客戶雪中送碳，保駕護航。愿保險走進千家萬戶，守護每一個家庭的平安與幸福。