GRAVTY Pulsar? 因采用生成式人工智能進行超個性化客戶忠誠計劃自主交付而受到認可

加利福利亞州帕羅奧圖2023年10月20日 /美通社/ -- 首個專為忠誠計劃和生態系統而設計的云原生技術平臺 Loyalty Juggernaut (LJI) 于今日宣布其在 Global Flight 舉辦的 2023 年 Loyalty & Awards 大會上連續第3年獲得"最佳科技創新"獎。 

The 2023 Golden Loyalty Awards winners (from left to right) are: Master of Ceremony, David Andreadakis, CGO, BLUEWATER, Frederick Lehmkuhk, Programme Strategy & Design Manager, ETIHAD AIRWAYS, Kalpak Shah, Chief Technology Officer, LOYALTY JUGGERNAUT, Panagiota Makridou, Loyalty Marketing Senior Executive, AEGEAN AIRLINES, Randy Petersen, Founder, Flyer Talk/BoardingArea/InsideFlyer, Jelena Kezika, Senior Director Strategy, GLOBAL HOTEL ALLIANCE, Sarah Udy, Executive Manager - Member & Program, QANTAS, Christophe Etchegaray, SVP Global Partnerships, ACCOR, Ravindra Bhagwanani, Managing Director, GLOBAL FLIGHT.

"這是一個備受推崇的獎項，因為它是由一群真正的忠誠行業從業者和忠誠策略專業人士所評選的。恭喜 LJI 團隊達成該獎項的三連冠。這是其專注于創新的充分證明，"Global Flight 董事總經理 Ravindra Bhagwanani 表示，"Loyalty Juggernaut 的 Pulsar 項目代表了一種開創性的方法，利用生成式人工智能技術快速打造高度個性化且高效的忠誠計劃。"

Viva Aerobus 的首席戰略官 Pablo Sordo 表示："如今，忠誠度管理已是一項技術推動型業務了。LJI 團隊持續展現思想領袖風采，以富有前瞻性的方式實現尖端科技創新，助力提高客戶參與度，簡化日常忠誠計劃管理。"

這已經是 LJI 團隊連續第三年獲得此項殊榮了。先前所獲獎項目包括：

• 2021年：GRAVTY Visual Rules：客戶忠誠技術行業中唯一擁有專利的"無代碼"規則引擎，客戶忠誠行業專業人士可通過這一技術制定高度個性化的忠誠計劃方案。
• 2022年：G-Sense：基于人工智能技術的智能異常檢測，用于實時監控和管理忠誠計劃，以確保商業信譽和運營可靠性。

"我們非常自豪能再次獲得這一殊榮，"Loyalty Juggernaut 首席執行官 Shyam Shah 表示，"同時我也想恭喜其他行業的獲獎者：Aegean Airlines 獲得最佳營銷活動獎，Etihad Airways 獲得最佳科技應用獎，Global Hotel Alliance 獲得卓越管理獎，Accor/Qantas 獲得最佳忠誠合作獎。能與如此多的行業巨頭齊名，我們倍感榮幸。這三個獨特技術創新獎項其實也是獻給我們客戶的，是對他們的致敬，他們是我們學習和創新的靈感來源。"

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