北京2012年11月26日電 /美通社/ -- 中國市場研究、商業信息和咨詢服務的先行者 -- 新華信國際信息咨詢(北京)有限公司(簡稱“新華信”)近日迎來公司成立20周年。自1992年年末在北京成立至今,新華信以其“專業公司,專家員工”的服務標準和領先且卓越的服務品質,贏得了業界廣泛的信任與尊重。
新華信作為中國極富影響力的商業解決方案提供商,一直以來以提供優質服務的方式傳播對市場具有引領作用的理念和思想。服務品質,不僅是一個商業組織的生命源泉,也是對整個商業社會必須承擔的責任。這一信念決定了新華信的視野和高度,也在過去的20年時間里成就了新華信令人信賴與尊敬的聲譽。現在,新華信更加關注效率和品質,提升核心競爭力,在公司內部積極調動智慧與創意實現組織管理和服務品質的新飛躍。
回顧新華信的成長歷史,新華信創始人、聯合總裁和 CEO 張世卿先生和林雷先生感慨頗多。“新華信的發展史一直就是一個不斷創新的過程。我們在過去20年里曾經開創了無數個第一。新華信是中國較早成立的市場研究公司之一,率先進入汽車市場研究領域并一直領先至今。新華信從創立之初就把企業征信作為其主要業務之一,是中國較早成立的專業企業征信機構,并一直引領著企業征信行業的發展。我們也曾經是中國較大的商業賬款管理服務提供者和較大的中國本土管理咨詢公司。”
1992年,一場舉世矚目、影響中國命運的改革浪潮隨即席卷大江南北,那是一個具有冒險精神的積極時代。新華信的創始人張世卿先生和林雷先生,當時是工作在對外貿易經濟合作部(商務部前身)的公務員,擁有一份令很多人羨慕的穩定、收入好的“鐵飯碗”。正是當時在對外經貿部的職業生涯,讓他們有了不一樣的視角和思考:中國正處于從計劃經濟向市場經濟轉變的時期,許多外商來到了中國投資,但中國究竟是一個什么樣的市場?中國消費者的需求是什么?中國企業是什么樣的背景,其信用狀況如何?外資迫切需要了解中國的政策和投資環境及合作伙伴的情況。嶄新的中國,打開的是諸多從零起步的機會大門。張世卿先生和林雷先生果斷地離開了工作僅兩年的政府機關,兩個志同道合的年輕人攜手走上了創業之路。
新華信從1992年成立,到1994年成立上海分公司,再到1995年成立廣州分公司;從伊始的5人團隊,到現在600名員工的組織體系;從最初100萬元的年營業收入,到1999年突破2,000萬元,到2004年突破1億元,再到本財年的4億元……20年來,新華信始終保持著積極向上的良好發展態勢,在各個業務板塊深耕細作,強化管理,新華信從小到大、從大到強、由本土到國際化,堅定不移地走出了新華信之路。
成功要素:新華信 DNA
今年4月,在新華信公司年會即 Sinotrust Day 上,新華信總結并發布了企業成功的 DNA。
與時俱進。新華信重視認識和把握不同時代的發展趨勢,傾聽時代的聲音,把握時代的脈搏,時刻自省,與時俱進。最近5年,中國進入了從“量”發展到“質”發展的時期,新華信也隨之在人力資源、財務管理、采購管理、信息系統方面加大投入,使公司業務、人事、財務、采購和信息安全等各項內控得以建立,大大降低了運營風險,提高了運營效率,最終確保了公司成功地度過了大規模發展初期的高風險階段,走上了有制度保障的發展道路。
敢于創新。創新是險峻高山上的無限風光,需要付出極大的勇氣和努力。新華信的成長史也是一部創新史。在業務種類、產品服務、組織管理、管理實踐等方面,新華信積極創新,一直致力于探索專業模式和商業模式的融合,創新性地尋找信息、研究和咨詢這種專業性極強的“軟業務”的規模化商業發展路徑。
企業文化。“正直、負責、學習、合作、發展”的新華信文化一直伴隨新華信的發展。文化中的每一點,在新華信20年的發展歷史上都有著許多十分豐富和感人的案例。這一企業文化在新華信的實際工作中得以成功地實踐和驗證,使企業產生了不可復制的競爭力。
下一個20年:生機無限
新華信是伴隨著中國商業資訊服務業的起步和發展而成長、壯大起來的公司,新華信以及我們所處的這個行業在中國依然都很年輕,擁有巨大的發展潛力。
談及公司未來的發展,林雷先生談到:“新華信的未來目標就是要保持領先。新華信在很多領域,尤其是汽車研究咨詢服務、企業征信服務,現在已經在國內居首屈一指的地位,但仍然有著廣闊的發展前景。同時,我們應該看到,市場環境的變化、技術手段的變化、新的競爭對手越來越多,這個時候要繼續保持比較快的發展速度,成為市場的領先者也將使我們面臨很大的挑戰。相信,憑借新華信多年來所積累的客戶關系,還有我們的數據、技術、能力以及我們高素質的專業團隊,與挑戰相比,我們將面臨著更多的機會。”
張世卿先生也指出:“在可預見的未來,新華信也許不會再開創一個新的行業,但在我們已經涉足的領域,我們要推動更多的創新,這種創新可以是一個新的產品、一種新的營銷方式、一項新的管理思路,或者是一個提高效率和節約成本的工作流程,任何有助于我們領先競爭對手和提升業績的創新活動,我們都應該積極嘗試。我們將容忍創新可能帶來的失敗和挫折,但更加期待創新將要帶給我們的成功和飛躍。”
附1、新華信大事記
附2:新華信關鍵數據
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