![]() |
上海2015年5月20日電 /美通社/ -- 隨著近年來國家政策扶持社會資本進入醫療健康產業且投資這一產業的主體不斷增加,對醫療人才的需求與日俱增,然而目前大部分醫療人才卻主要集中在公立醫院。全球領先的專業咨詢機構韜睿惠悅最近進行了一項特別研究 -- 《公立醫院醫生的吸引與保留》(以下簡稱“研究”),通過問卷調查和現場訪問的形式,采訪了近300多位來自多所一線城市三甲公立醫院的主任、副主任及主治醫生,以了解他們是否愿意考慮加入外資或民營等私立醫療機構工作,以及這些機構對他們的吸引因素何在。據研究結果顯示,一半以上(52%)的受訪醫生表示他們愿意考慮去私立醫院工作,以獲得工作與生活的平衡及更加合理透明的薪酬。與此同時,他們也心存疑慮,主要關乎職業發展、培訓機會、醫院聲譽、業績壓力等方面。
私立醫院會對醫療人才吸引力何在?
在被問及私立醫療機構的吸引力何在時,超過80%的受訪醫生將“工作強度和壓力”列為首要吸引力的因素,接下來是“薪酬與福利”和“工作環境”。
“根據研究顯示,公立醫院的醫生每周平均工作時間都在40-50小時左右,有些外科手術醫生的工作時間最長達到每周120個小時?!表w?;輴倲祿c調研咨詢中國區總經理許文宗表示,“不僅如此,大部分醫生都反映很難確保在法定假日得到休息,有時工作時間外的加班也不會計酬。外科手術醫生和婦產科醫生更是因為工作的特殊,有時要連續24小時工作。這就不難理解為何他們將‘工作強度和壓力’列為私立醫院最具吸引力的因素,因為大部分醫生還是渴望能夠獲得工作與生活的平衡。”
對于醫生們所提及的另一個吸引因素是“薪酬與福利”,許文宗認為,這可能是由于公立醫院與私立醫院在薪酬結構的差異所致。據研究顯示,公立醫院的醫生薪酬主要由固定薪酬、月度/季度獎金、固定津貼和年度獎金組成,其中固定薪酬所占比例很小,約為10-16%,而對醫生收入影響較大的是月度/季度獎金,通常占比為60-70%左右?!斑@部分獎金的評定主要是基于部門績效和個人績效,并且在收入中占比很大,但由于甲級公立醫院就診量大,其實這部分收入也是相對穩定的?!痹S文宗說。再來看看私立醫院的狀況,據研究顯示,69%以上的私立醫院所采取的是固定薪酬、固定津貼、提成的形式,其中固定薪酬的平均占比達到31%,提成的平均占比為59%。提成比例的確定主要考量醫生的工作時間(全職還是兼職)、職務級別、專業特殊性,以及對醫院的業績貢獻等等。“從總現金收入而言,也許公立醫院與私立醫院醫生并無太大差別,但由于私立醫院固定薪酬較高,這其實體現了對人才價值的肯定?!痹S文宗認為,加之大部分私立醫院能夠讓醫生做到平衡工作與生活,對主治醫生和副主任級別的醫療人才還是很有吸引力的。“研究中對公立醫生工作強度的描述來看,這兩個級別的醫生工作強度都非常高,其中副主任醫生每周平均最多的工作時間超過100個小時,不僅如此,他們還要承擔執行主任醫生的決定和培養主治醫生的職責?!痹S文宗說。
在談及公立醫院的工作環境時,很多受訪醫生提到目前頻發的醫患矛盾,感覺公立醫院對醫生保護有限。而私立醫院由于定價相對高昂且服務完善等因素,就診人數明顯少于公立醫院,這樣可以為患者提供更好的就醫體驗,從而有利于減少醫療糾紛;同時,有些醫生還提及私立醫院會提供咖啡吧等供醫生休息和放松的場所,比公立醫院更加人性化。
醫生們的顧慮
盡管到私立醫院工作是較快的減輕工作強度與壓力的方式,但一旦面對選擇,醫生們還是顧慮重重,“職業發展”和“醫院聲譽”是他們最多提及的因素,特別是受訪的主任醫師們(72%)。有些受訪醫生進一步說明,在甲級公立醫院工作,能夠見到的疑難案例比較多,并且有機會和優秀同儕切磋,非常有利于醫術的精進;對醫生的發證和職稱評定也很嚴謹。據研究顯示,廣州和深圳的受訪醫生還提及“終身雇傭制”和“退休制度”也是令他們難以割舍現有工作的主要原因。
同時,受訪醫生都認為私立醫院的薪酬結構相對公立醫院更加合理,且管理透明,不過他們擔憂要為此承擔更多的財務壓力,擔心一旦財務數字不好看,就有可能被請走或者影響收入。由此而生的另一個擔憂則關乎科研經費,很多受訪醫生表示,公立醫院一般科研經費充足,也提供很多的培訓與學術交流的機會。但私立醫院可能會非??冃颍瑹o法為醫生提供更多科研經費和進行培訓和交流的機會,這將對他們未來的職業發展非常不利。
“不過從目前的狀況來看,醫療健康產業的多元化已成趨勢,不僅會有更多的外資連鎖機構已經或即將進入中國市場,很多地產、保險、醫藥等行業巨頭也開始紛紛涉足健康行業。”許文宗認為私立醫療機構對現有醫療人才是有吸引力的,特別是年輕的骨干主治醫生,但私立醫院也同時具有無可避免的短板,比如就此項研究所顯示的對醫生的專業培養和科研支持?!八搅⑨t療機構要應對未來的人才爭奪戰,應更多凸顯和善用其長處,比如建立更加完善的管理制度,靈活的獎酬計劃,為人才建立更加清晰的職業發展通道等?!?/p>
本次研究的其他發現還包括:
1、市場不同對醫生加入私立醫院意愿的影響:
- 北京/上海:受訪醫生認為當地市場相對成熟,并且目前已有一些成熟的運營機構,因此他們對加入私立醫院持更加主動且開放的態度。
- 廣州/深圳:受訪醫生認為當地市場并不成熟,因此他們對加入私立醫院的態度是保守且觀望的。
2、級別差異對醫生加入私立醫院意愿的影響:
- 主任醫師和副主任醫師:他們并不認為薪酬是重要的吸引因素,公立醫院的編制有限和工作流程毫無彈性,才可能會令他們轉投私立醫院。
- 主治醫生:他們對于私立醫院的認同主要來自渴望有更高的薪酬以及透明的晉升體制。
3、專業不同對醫生加入私立醫院意愿的影響:
- 從事相對低風險且治療復雜度較低專業的醫生比較愿意考慮加入私立醫院,如牙科、耳鼻喉科等;
- 從事相對高風險且治療復雜度較高專業的醫生不太愿意考慮加入私立醫院,他們認為私立醫院很難見到疑難案例,且缺乏完善的醫療團隊,比如腦外科和心血管科等。
關于韜?;輴偂豆⑨t院醫生的吸引與保留》特別研究
韜?;輴偂豆⑨t院醫生的吸引與保留》旨在通過對公立醫院醫生的吸引與保留因素、工作壓力、薪酬管理等多方面的視角研究,協助已經進入或者希望進入醫療健康產業的投資和市場運營主體了解如何吸引和保留這些醫療人才。本次研究通過問卷調查和親身訪談的形式,共收集了300多位來自全國一線城市三甲公立醫院的醫生信息,調研進行時間為2015年3月至5月。
如希望了解此次研究的具體內容及相關調研,請點擊下載《韜?;輴?015年中國醫療健康產業調研介紹》
Logo - http://www.hnpg.net.cn/sa/2012/02/03/20120203153206247863.jpg