上海2018年10月8日電 /美通社/ -- 營銷環境隨著劇烈變化的市場環境而變化,復雜化、多元化與年輕化并存。寺庫設立首席增長官CGO整合C端,可口可樂用CGO代替CMO宣告新營銷思想認知時代已來……頻繁出現的【CGO】(首席增長官)這一新職位,體現了甲方在面對當下市場環境時的新要求,即不僅要把傳播做好,還需兼顧生意。
2018年是睿路傳播成立的第十年,在十周年之際,睿路傳播宣布升級為“reload communication group 睿路傳播集團”,胖鯨智庫作為受邀媒體參與了本次分享活動并與睿路傳播一起探討今天的品牌到底需要怎樣的“營銷伙伴”。
從睿路傳播到RCG,構建全矩陣營銷鏈路
數字時代到來,營銷環境發生巨大改變。一條TVC通過電視、門戶網站等傳統渠道做幾輪大規模投放的方式顯然已無法滿足當下廣告主的需求,品牌和代理商必須多方收集、管理和研究的營銷數據,并進行分析,針對不同人群投放不同廣告,以此實現營銷效果的最優化。而單一或傳統的媒介組合方式在信息碎片化背景下也已經失去了優勢,必須用更優的媒介組合吸引消費者注意力。同時,用戶逐漸取代品牌成為營銷的中心,而新一代的消費者已經成為主力消費人群,追求個性,崇尚真我,基于這一消費群體購買行為洞悉其背后的真正意義,輸出被他們接受的品牌觀點,從情感上制造共鳴。對于品牌而言如何提高對于市場的快速反應能力、完善生產經營方式和業務流程是首要挑戰。
睿路以資本運作和內部孵化的方式與藍運方小(blue-dot)、魁澤營銷(ONE)、緋火(FEVER)、至熙電商(Yun+)、閃卓傳媒(INFECT MEDIA)、RBA等分別在數據、年輕人洞察、電商、場景營銷、創新營銷以及內容流量營銷等方面專業性極強的公司達成了合作,服務領域從快消拓寬至醫藥健康、時尚奢侈品、生活服務、金融、汽車、B2B等。
睿路傳播集團創始人兼總裁張繼明(馬路)在分享中展示了睿路傳播集團(以下簡稱睿路)的營銷鏈路圖,從圖上可以清晰地看到“數據智慧”、“創新”、“內容流量”、“電商零售”、“消費場景”、“整合傳播”、“品牌策略”等環環相扣,每一個部分的背后都是一家獨立運作的專業公司。在營銷戰役中,各個部分相互協作,幫助品牌實現品效合一。
崇尚“伙伴精神”,多管齊下高效作戰
集團化戰略幫助睿路利用多方資源高效完成營銷戰役,但與此同時如何提高內部協作效率是睿路乃至很多公司的難題。目前睿路的人員規模已達到近300人,分布在上海和北京兩地,源于睿路價值觀和企業文化的伙伴精神顯得尤為重要。在介紹子公司的過程中,馬路一直強調它們是睿路的【伙伴】,“我更喜歡用【伙伴】而非子公司這個詞,我們希望團隊在協作上能夠擁有伙伴精神,以消費者為核心,在營銷戰役中選取最能觸達消費者的方式,制定營銷策略,其他伙伴公司基于此進行配合,從而實現效果最優化,這是睿路傳播集團的創新點之一。”
談及協作方式,馬路用了兩個詞作精準概括 -- “獨”和“聯”。獨即獨立,馬路認為就像一個獨立的人必須具備獨立思考精神,一個成熟獨立的企業必須實現財務獨立、人事獨立、管理獨立,業務獨立。尤以業務獨立最為基本且重要,只有業務獨立,管理和人事才能獨立。除此之外還要有一定的聯結效應,睿路的伙伴公司有很多都是偏重某一領域或技術的公司,在公司之間的合作過程中,聯結效應就顯得比較重要,正如馬路所言,睿路伙伴公司之間的合作就像樂高,只有每一個接口都十分吻合才能形成重力效應。
良好的伙伴關系增強了子公司之間的默契,能夠有效提升營銷戰役的效果。在今年的China Joy活動中,魁澤營銷(ONE)團隊基于緋火(FEVER)對年輕人興趣的精準洞察,打造了“雪碧China Joy Buff 能量站”,通過酷炫的展臺設計、冰爽巨型飲料機、高顏值檸檬軍團、高科技3D LED背包以及各類豐富打卡元素設計,在4天活動中成功吸引超過3萬人次在雪碧站臺前牌照互動,其中不乏各類Coser大神加持,最終讓雪碧展位成為CJ中最吸睛的展臺之一。
回歸營銷本身,做品牌的營銷伙伴
“我們沒有顛覆營和銷的定義,而是回歸到營銷本身”,馬路如是說。目前的市場環境對于營銷人而言,僅把傳播環節做好是遠遠不夠的,銷售成績是反映營銷戰役效果的重要考量因素。完成從營到銷的通路,平衡好品牌形象與品牌精神在傳播過程中的詮釋與傳達和生意目標,是睿路的堅持。
許多在社交平臺上流行起來的名字并不是品牌推出時的產品名,而是KOL根據其特點而原創的名字,例如“小黑瓶”、“神仙水”等,基于此閃卓傳媒(INFECT MEDIA)在幫助力士推廣新品時借助微博、微信、小紅書等渠道進行“種草”,對產品進行效果導向的全新定位 -- 全新進口高顏值小晶鉆產品線,并在雙十二開始前展開戰役,有效提升轉化效果,幫助小晶鉆在雙十二期間銷售額比日常提升了25%。
基于營銷環境,睿路傳播集團做出了從“營銷公司”轉變為“營銷伙伴”的改變。在發布會上馬路感慨道,睿路沒有服務多年的客戶,但是有服務多年的品牌,這種與品牌長期的情誼無論是放在商業市場還是人情市場都是難能可貴的堅持和價值,因而也是我們在選擇伙伴和生意時的重要考量因素。
從reload到RCG,從提供單一的社會化營銷服務到擁有多個成熟業務板塊,睿路在第一個十年完成了公司的戰略升級,下一個十年又會有哪些巨變,胖鯨智庫將持續關注。