深圳2019年8月2日 /美通社/ -- 8月1日上午，深圳市市場監管局舉辦2019年深圳標準認證工作新聞發布會，發布會上，深圳市市場監管局黨組書記、局長鄺兵向中航物業管理公司頒發了國內首張地方性物業服務認證證書并作重要講話，黨組成員、副局長秦世杰介紹了深圳標準認證工作開展情況并宣讀發布了第八批深圳標準認證產品目錄。作為國內首張地方性物業服務認證證書的發證機構，SGS 亦受邀出席發布會，并與深圳標準認證聯盟成員單位、市重點物業企業、新聞媒體等近60名代表共同見證了這一歷史性時刻。
會上，秦世杰提到，2019 年 5 月正式發布實施的深圳市地方標準《物業服務要求商務寫字樓》，是深圳發布的首個物業管理行業服務認證標準，該標準由國際公認的檢驗、鑒定、測試和認證機構 SGS 和中航物業牽頭起草，從客戶感知和企業自身管理兩個角度提出要求，具有較強的科學性和適用性，達到了國內領先、國際一流水平。
鄺兵在講話中指出，深圳標準認證工作正逐步走入快車道，認證的企業中，既有高端制造業產業，也有與民生息息相關的傳統優勢產業，深圳企業通過深圳標準認證，可以有效提升標準水平和產品、服務質量，實現產品銷量的增長，市場占有率的提高及競爭力的增強等，特別是頒發的物業服務認證證書，不僅填補了服務認證標準領域的空白，也在全國物業行業領域內開創了先河，表明深圳標準認證工作始終走在全國前列。
深圳市物業服務企業執行深圳地方標準《物業服務要求 商務寫字樓》，即可申請深圳標準認證，SGS 作為唯一一家參與標準編寫的第三方機構可為企業提供認證服務。深圳市各商務寫字樓物業管理項目項目管理評價和服務評價自評達到80分以上均可自愿申報深圳標準認證，通過認證的項目可以獲得“深圳標準”標識使用權，成為獲得高質量的“深圳標準”認可的項目。通過認證并使用深圳標準標識，企業可在下一年度打造深圳標準專項資金資助中申請資助。
SGS 于1994年在全球首創 Qualicert 服務認證，并在1998年成為基于 ISO Guide 65指導方針的全球第一家被認可的認證機構。Qualicert 服務認證作為全球首個獲得國際認可的服務業專用的國際驗證制度，其在創立之初就受到了十分重視消費者的歐美國家的認可并得以盛行。20多年以來，SGS 一直為世界各地的公司和組織提供服務認證和相關解決方案。針對不同行業的客戶，SGS 已經在細分市場建立了不同的驗證標準。
在物業管理領域，SGS 專業的服務方案解決中心可以為企業提供滿意度調研、神秘顧客評審、服務創新工作坊、服務診斷、Qualicert 服務認證等全方位定制化的解決方案，助力企業提升服務表現，加強競爭軟實力，打造服務行業的領先者。
